Абоненты в бешенстве: Vodafone начал по два раза списывать абонплату, что происходит
Абоненты мобильной компании начали жаловаться на оператора.
Мобильные компании активно борются за своих абонентов и предлагают им выгодные условия, тарифы и акции. Однако иногда случаются сбои и клиенты вмиг начинают жаловаться. Одна из таких жалоб поступила на мобильного оператора Vodafone. Информация была размещена на странице компании.
Клиенты жалуются на дополнительное списание средств, однако в мобильной компании вмиг отреагировали на жалобу. Vodafone сообщает, необходимо отметить, что средства сами по себе никогда не снимаются, а плата всегда списывается согласно условиям тарифного плана.
Вместе с тем средства могут списываться за использованием дополнительными услугами, которые абоненты подключают самостоятельно. Иначе средства никуда не могут сниматься.
Кроме того, все финансовые вопросы индивидуальны и всегда стоит помнить о том, что в любой непонятной ситуации в мобильной компании Vodafone с превеликим удовольствием дадут ответ и проверят всю необходимую информацию. Там помогут разобраться с тратами, а для этого необходимо лишь обратиться в личные сообщения страницы.