Правительство утвердило новые правила, касающиеся горячего водоснабжения, но аналогично этой же модели, в скором времени будет производиться оплата и за другие коммунальные услуги.
Впервые в Кабмине подробно прописали, за что и кому должны платить украинцы, передает "24 канал". А также обозначили алгоритм действий, что делать если услуга не предоставлена в полной мере и как добиться перерасчета.
Итак, новые правила:
- температура горячей воды должна быть не ниже 50 градусов Цельсия и не выше 75. Если потребителю удасться доказать, что температура воды в его кране не вписывается в рамки (а, как правило, она ниже), то будет платить как за холодную.
- Правительство унормировало снятие контрольных показателей с приборов учета.
- Жители многоэтажек смогут получать услуги как "в квартиру", так и "на входе в дом". Но если общедомовой счетчик зафиксирует, что услуга качественная, а по дороге в квартиру что-то пойдет не так, претензии будут к организации, обслуживающей внутридомовые сети.
Коммунальщики уверены, что новые правила оказания услуг только осложнят учет.
В частности, директор СП "Энергосбыт" КП "Киевтеплоэнерго" Константин Лопатин сообщил, что только за отопление в платежках будет три строки: отдельная плата за поставку тепловой энергии, за абонентское обслуживание и взнос на обслуживание прибора учета. За дополнительный контроль - будет и четвертая строка.
К слову, вид договора с "Киевтеплоэнерго" киевляне должны выбрать до 1 мая. Чтобы выбрать "коллективный" нужно создать ОСМД. В этом случае не надо платить абонплату поставщику.