Отопительный сезон стартовал. Как бодро рапортует руководство многих городов и районов области, практически все дома, лечебные и учебные учреждения обеспечены теплом. Однако на деле все выходит далеко не так…
Запуск с перебоями
Как пример, информация, размещенная на сайте Донецкого городского головы. Читаем: «В Донецке жилые дома на 100% обеспечены теплом. С 14 октября организована работа всех городских и районных жилищно-коммунальных предприятий и служб для обеспечения подачи теплоносителя потребителям города в соответствии с распоряжением городского головы № 795 от 27.09.2011 «О начале отопительного периода 2011-2012 гг.» Запуск котельных прошел организованно и в короткие сроки. По состоянию на 15 октября был обеспечен запуск 318 котельных (100%). По состоянию на 17 октября из 5133 жилых домов, имеющих центральное отопление, обеспечены теплом 5133 (100%)».
«А что с отоплением? На Калиновке трубы холодные. В Киевском и Ленинском районах – тоже, Ворошиловском – частично. Дозвониться в службы, чтобы спросить, – нереально».
«Здравствуйте! Сегодня уже 18 октября, а отопления по адресу
пр. Киевский, 36, нет...
Вместо горячей воды льется холодная, крайне редко идет теплая.
И это нормально? Я ведь плачу за то, чтобы из крана (когда открываешь вентиль с горячей водой) текла именно горячая вода... Помогите, пожалуйста!!!»
Как подтвердили «Жизни» в ККП «Донецкгортеплосеть», все котельные во всех девяти районах города запущены и благополучно работают. Однако тепло почему-то ощутили не все, и телефон редакции продолжает разрываться. Особенно страдают от холода пожилые люди. Жительница девятиэтажки по улице Пухова, 6а, что в Ленинском районе, Валентина Махиня рассказывает: «Батареи по сей день холодные, приходится в квартире надевать варежки». Такая же ситуация и в доме № 14 по Ленинскому проспекту, сообщает его житель Виталий Игумнов.
Звоним в службу по контролю за деятельностью жилищно-коммунальных предприятий Донецкого горсовета. Диспетчер отсылает нас в Ленинскую райадминистрацию. Заместитель председателя райадминистрации перенаправляет в управляющую компанию Ленинского района. Там, наконец-то, отвечают. «Эти дома запущены еще в воскресенье, – говорит главный инженер компании Елена Брюк, – если тепла в квартире нет, значит, где-то завоздушило и жители должны сами спустить воду. А если они не в состоянии, помогут наши слесаря, без проблем».
Однако проблемы, видимо, есть. После контрольного звонка жильцам дома стало ясно, что они уже давно борются с холодом в одиночку. «Те, кто живет на девятом, у кого маленькие дети в семье, постоянно бегают с ведрами и спускают воду, но все без толку – тепла нет во всем подъезде, – рассказала жительница Елена Корнеева, в ЖЭКе же – не помогают, говорят, что разрываются, что очень много заявок, и еле сдерживаются, чтобы не нагрубить». И такое начало отопительного сезона, по наблюдению дончан, у них каждый год. Может, проблемы с системой?
По замечанию инженера, есть, конечно, отключения, например, там, где радиаторы до сих пор не поменяли, или где потекли трубы, которые обновили летом. Тогда зачем рапортовать, что 100% домов имеют паспорта готовности к зиме? Может быть, стоит более тщательно проверять внутренние сети?
В других городах области тоже тепло доходит не ко всем сразу. В УЖКХ Снежного, к примеру, ответили, что все дома запущены, кроме двух, находящихся на капремонте – туда тепло придет уже завтра, однако из-за частых порывов в подвалах отопление приходится включать – выключать. В Ясиноватой председатель АСМД микрорайона Зорька Наталья Ковальчук, в чьем ведении находится 12 многоэтажек, рассказала, что система также была сильно завоздушена, а причина – установка индивидуального отопления во многих квартирах. Особенно много заявок было в первые два дня – сейчас с проблемой справились. В отдельных районах Макеевки (к примеру, у домов № 11 и 62 микрорайона Зеленый) обновленные теплотрассы до сих пор стоят разрытыми, открытые всем ветрам, жалуются жители. Не ощущается тепла в детсадах №80 и «Калинка» того же микрорайона.
Режим жесткой экономии
На жалобы горожан местные власти отвечают, что отпуск тепла потребителям производится с учетом изменения температуры наружного воздуха. Это значит, что в городах и районах предельно экономят топливный ресурс.
Самым непосредственным образом экономия коснулась заведений системы образования. Сроки проведения каникул полностью зависят от начала отопительного сезона и устанавливаются на местах, Министерство отрасли дает лишь рекомендации. В итоге, в 28 городах и районах области каникулы проходят с 24 по 30 октября, в 16 населенных пунктах – с 17 по 30 октября, а в Володарском районе (в связи с реализацией проекта «Зеленые инвестиции») и в лицее при ДонНУ (в связи со Всеукраинским турниром) – отдых учеников продлится и вовсе с 31 октября по 6 ноября.
«Практика проведения каникул в разные сроки не нова. А в этом году мы еще и раньше оканчиваем учебный год, в связи с Евро, – говорит первый заместитель начальника управления образования и науки Донецкой облгосадминистрации Николай Артемов. – Местные органы имеют полномочия устанавливать и корректировать сроки каникул, так же как и решать вопрос регулирования температуры. Тем не менее, школы к отопительному сезону готовы». Как показал опрос городов и районов, хорошо протапливать здания школ на каникулах, естественно, никто не собирается. Глава Александровского района Владимир Рашевский ответил, что пока в школах тепло, но когда начнутся каникулы ( а они там с 24.10), тепло обязательно убавят. А вот в Славянске, Макеевке и Донецке, к примеру, где каникулы уже начались, в школах, которые могут регулировать температуру, уже холодно. Понять можно, если бы не одно «но». Родители рассказывают, что детям все равно приходится посещать учебное заведение – заниматься в секциях или готовиться к олимпиадам – и не всегда они чувствуют себя достаточно комфортно. К тому же старшеклассникам в связи с ранним окончанием года каникулы урезали, и им приходится посещать консультации и даже сокращенные уроки. «Мы проводим школьные этапы олимпиад и не отказываем ученикам в консультациях, но стараемся, чтоб им не приходилось долго сидеть в школе, ведь вынуждены экономить на тепле. А консультации учителя проводят даже по телефону», – смягчила ситуацию заместитель начальника Славянского управления образования Лариса Житкова. Если разрабатывается план мероприятий на каникулы, то должен соответствовать и температурный режим, отметили ранее в областном управлении образования. Но, видимо, принцип «экономика должна быть экономной» важнее благих намерений…
Сложнее всего ситуация в учреждениях культуры, особенно в маленьких городах. К примеру, в Доброполье из почти двух десятков клубов более половины не отапливаются. «Многие из них на балансе сельских советов, где в бюджетах жесткая экономия. Ни один из клубов не имеет газового отопления, а в период оптимизации прошло сокращение кочегаров, теперь топить там не то что нечем, но и некому, – разъяснила начальник отдела культуры Добропольской райгосадминистрации Ольга Катрич. – Сейчас выручают обогреватели, а зимой – школы, принимающие к себе на время кружки и студии».
Так что магическое число 100%, которым так часто оперируют чиновники, на практике бывает далеким от истины. Равно как и обещание, что в течение всего отопительного сезона на предприятиях будут работать круглосуточные диспетчерские службы, аварийные подразделения, которые будут принимать оперативные меры по локализации и устранению возникающих аварийных ситуаций. Зима длинная, она покажет…
Елена ШУЛЮПОВА