И.о. начальника Главного управления жилищно-коммунального хозяйства Донецкой областной государственной администрации рассказал «Жизни», на чем в ходе реформирования отрасли будет сделан акцент в нынешнем году.
Вадим Анатольевич, в связи с морозной погодой в области создан штаб по контролю за проведением отопительного сезона. В его состав вошли и представители вашего управления. Насколько сложно работать коммунальной сфере в нынешних погодных условиях?
Мы держим ситуацию под контролем, постоянно мониторим работу объектов ЖКХ. Безусловно, возникают сложности в связи с низкой температурой, но о массовых порывах коммуникаций говорить не приходится. Таких случаев нет и, уверен, не будет. В течение минувшего года мы достойно подготовились к зиме: вовремя и достаточно оперативно запустили систему отопления жилого фонда, подключились к системам теплоснабжения. Сейчас прилагаем максимум усилий для того, чтобы не допустить сбоев в работе ЖКХ.
Нередко со стороны потребителей жилищно-коммунальных услуг приходится слышать нарекания на их качество либо высокую стоимость. На ваш взгляд, насколько реально качество соответствует цене?
Понимаем, что качество услуг нам надо повышать. В то же время хочу сказать, что порой потребитель не может дать объективную оценку. Случается, жильцы говорят, мол, ЖЭК ничего не делает, так за что мы платим? Между тем они каждый день возвращаются с работы в теплые квартиры, из крана у них течет вода, с потолка не капает и т.д. А ведь это результат проделанной работы по ремонту задвижек, кровли, замене труб. Вот взять, к примеру, услугу по теплоснабжению. Она определяется температурой в квартире в +18 градусов. Но даже в таких случаях от жильцов поступают жалобы. Это нормально, что кому-то хочется, чтобы в доме было значительно теплее, однако нормативы работы всех котельных, тепловых сетей рассчитаны на обеспечение +180 в квартире. Наше управление уделяет немало внимания тому, чтобы такая температурная норма была во всех домах, и не снижалась.
Знаем, что сейчас в связи с морозами есть случаи, когда в жилом фонде тепло не доходит по стоякам. В городах и районах проводится работа по устранению данной проблемы. И полагаю, здесь нам есть над чем работать. Говоря о стоимости услуг, для примера можно привести один убедительный факт: в течение 2011 года цена голубого топлива повышалась четыре раза, а тариф для населения оставался прежним. Насколько вы знаете, тарифы остаются неизменными и в нынешний отопительный сезон.
Как вы считаете, может ли местная власть путем привлечения инвестиций в жилищно-коммунальный комплекс снизить тарифы для населения?
Если проанализировать тарифы предприятия «Донецктеплокоммунэнерго», которое снабжает теплом многие города, они могут показаться высокими лишь на первый взгляд, на самом деле они позволяют покрыть затраты на оказание услуги только на 60%. Государством предусмотрено возмещение разницы между экономически обоснованным и фактическим тарифом, и сейчас мы подали в профильное министерство такую разницу по области. Когда вопрос будет решен, теплоснабжающим предприятиям станет легче работать. Если же говорить о деятельности местной власти по привлечению инвестиций, то, на мой взгляд, это очень важная работа. К примеру, в г. Димитрове действительно в данном направлении работают эффективно. Я убедился в этом, когда вместе с представителями муниципалитета участвовал в министерском семинаре, посвященном привлечению инвестиций в ЖКХ. В качестве позитивного примера можно назвать и Горловку, которая привлекает инвестора для установки наружного освещения в городе. Такую работу ведут и коммунальные предприятия. Скажем, «Донецкгортеплосеть» сотрудничает с компанией «NEFKO», Европейским банком реконструкции и развития. Эти международные финансовые организации сегодня готовы выдавать кредиты под гарантии муниципалитета.
Результаты реформирования ЖКХ принято определять и количеством созданных ОСМД. Сколько их уже в области?
Помимо того, что реформой запланировано техническое перевооружение отрасли, в частности, модернизация котельного оборудования, построенного еще в 70-е годы, другим важным направлением реформы является изменение структуры управления ЖКХ. Речь идет о создании эффективного собственника жилого дома. В области сейчас насчитывается более 2500 ОСМД, и ни в одном из регионов пока не достигли такого показателя. Наше управление планирует продолжать работу в данном направлении: недавно состоялось совещание с представителями городов и районов, на котором были подведены итоги реформирования за 2011 год. Готовимся ежеквартально проводить семинары, посвященные созданию ОСМД. Словом, перед нашим управлением стоит четкая задача: в текущем году сделать реальный вклад в повышение качества жилищно-коммунальных услуг в Донецкой области.
Наталья ПИЛИПЕНКО