Административные услуги - одно из основных средств реализации прав граждан, определенных законодательством. Это сервисная функция, а совершенствование и улучшение сервиса - важное задание, которое стоит перед ГФС на пути реформирования. Повышение качества и оптимизация осуществления этих услуг является важным направлением работы подразделений таможни.
В течение января - мая 2016 года Донецкой таможней ГФС оказано 89 административных услуг. Из них 55, что составляет 62% от общего объема оказанных административных услуг, это "выдача свидетельства о допущении дорожно-транспортного средства к перевозке товаров под таможенными печатями и пломбами", 32 (36%) - "продолжение срока действия свидетельства о допущении дорожного транспортного средства к перевозке под таможенными печатями и пломбами", 2 (2%) - другие виды услуг.