В январе 2019 года специалистами Центров обслуживания плательщиков Донецкой области предоставлено 16,8 тыс. административных услуг. Отказано в предоставлении 53 таких услуг, что составляет менее 1 процента (0,3%), поскольку субъектами обращений не были соблюдены соответствующие условия для получения административных услуг.
64,5% от общего количества полученных субъектами обращений административных услуг приходится на получение услуг по Государственному реестру физических лиц-налогоплательщиков. Это касается выдачи карточки налогоплательщика о регистрационном номере учетной карточки налогоплательщика, выдачи сведений о суммах/источниках выплаченных доходов и удержанных налогов, внесения в паспорт гражданина Украины отметки о наличии права осуществлять любые платежи по серии и номеру паспорта. В январе 2019 года граждане получили почти 10,9 тыс. таких услуг.
Также запрашиваемыми административными услугами в отчетном месяце были предоставление выписки из реестра плательщиков единого налога – 1227 (7,3%), регистрация книг учета расчетных операций – 1134 (6,7%), регистрация книги учета доходов и книги учета доходов и расходов плательщикам единого налога – 838 (5%), регистрация плательщика единого налога – 635 (3,8%) и другие.
Фискальной службой постоянно совершенствуется система предоставления административных услуг и делается все, чтобы повысить качество обслуживания посетителей Центров и создать комфортные условия плательщикам. Кроме того, напоминаем о возможности получения большого количества административных услуг в электронном виде, не выходя из дома.