Коронавирус сильно повлиял на мир, ухудшая экономическую ситуацию в стране. Эти изменения коснулись как пользователей, так и поставщиков интернет-услуг. Для поставщиков услуг наблюдались положительные изменения. За один месяц пользователи увеличили пользование сетью Интернет более, чем на 20%, провайдеры получали много новых заявок на подключение.
Поскольку люди были вынуждены работать удаленно, то многие из них задумались о более качественном получении услуг, в связи с чем вынуждены были изменить своего поставщика услуг. Из-за огромного количества заявок, провайдеры были вынуждены активно развиваться и научиться подключать пользователей дистанционно, не контактируя напрямую с будущими клиентами, чтобы не нарушать рекомендованных правил изоляции.
Статистика показывает, что помимо притока пользователей, многие старые пользователи перестали оплачивать счета за Интернет. Предположительно, это было связано с тем, что из-за карантина ухудшилось их финансовое положение и они больше не смогли оплачивать счета за услуги. Оценив это, поставщики Интернета решили пойти пользователям навстречу. Они открыли специальную акцию, которая позволяет пользователям бесплатно пользоваться услугами сети, но со сниженной скоростью (не более 2 Мбит/с). За счёт этого многие пользователи вернулись обратно к провайдерам. Наблюдая такую тенденцию, руководство решило оставить эту акцию и после окончания карантина, но снизить скорость до 1 Мбит/с.
Многих абонентов беспокоит то, что будет с тарифами после карантина. По полученной информации от нескольких поставщиков Интернета, можно сделать вывод, что на текущий момент компании либо не рассматривали вопрос повышения цен, так как прогнозировать в текущих экономических условиях крайне сложно, либо предпочитают использовать старые тарифы. Тем не менее, многие провайдеры отмечают, что тарифы следовало бы поднять, так как общая экономическая ситуация не слишком приятна для поставщиков услуг. Но повышение тарифов, если и произойдет, то не в самое ближайшее время.