Несмотря на решение суда ПриватБанк попытался выудить у клиента последнее. Об этом на портале Минфин рассказала недовольная клиентка.
Она утверждает, что брала кредит в Приватбанке на 4 тысячи гривен. Однако, не сумев вовремя вернуть долг, состоялось заседание суда, по решению которого банку запретили взимать пеню и штраф.
"На заседании меня не было, но никто из представителей банка не представил суду квитанцию об оплате в размере 5100грн. Суд постановил, что иск удовлетворить частично, и запретил взыскание пени и штрафа. И решением было оплатить 6614грн 69коп. Позже, когда я получила решение суда, я пошла в отделение, где попросила, учитывать 5100 до этой суммы, писали письмо в главное отделение, но ответ был, что деньги я внесла самостоятельно по своей воле, и они погасили штраф, хотя не имели права. Потом я обращалась в Приватбанк, но они стояли на своем. Каждый день звонили представители банка разных отделов и с кредитной задолженности с финансового контроля, службы безопасности, отдела реструктуризации и других. Все они пытались взыскать средства, кроме тех, что указал суд. По решению суда, по исполнительному производству, я все таки заплатила 6614грн", - отметила клиентка в своем отзыве.
Отмечается, что даже после уплаты долга ПриватБанк отказался разблокировать её счета.
"Но мало того, что Приват не снял арест с моих карт, они звонят всем моим родственникам, просят об уплате, опять таки, называют разные суммы. Если не устраивает решение суда или выполнение производства, то подавайте апелляцию и будем рассматривать это дело, но это же не выгодно Приватбанку, потому что средства на эти движения будут потрачены. Мало того, они еще говорят, что эти штрафы, они имеют право взимать, независимо на судебное решение. Конечно и справку об отсутствии задолженности они не выдают. На форумах в соцсетях я буду искать обманутых людей и вместе мы будем противостоять", - резюмировала клиентка в своем отзыве.
Женщина попыталась пожаловаться в тех. поддержку, однако и там её ждало разочарование в виде стандартного "Ваш вопрос уже рассматривают специалисты".
from-ua.com