Национальный Банк Украины утвердил рекомендации банкам по обслуживания заемщиков во время карантина. Чтобы получить кредитные каникулы, нужно действительно веские причины, поскольку на льготный режим погашения кредитов переведут далеко не всех. После окончания льготного режима деньги все равно придется заплатить – кредиты прощать никто не собирается.
"Те клиенты, которые сейчас начали испытывать трудности с погашением кредитов, охотно идут на реструктуризацию. Это касается как бизнеса, так и физлиц. Но нужно понимать, что после окончания карантина все платы возобновятся в предыдущем графике. Сейчас они просто сдвигаются по времени. Во время льготного периода банки также не начисляют пени и штрафы по просроченным кредитам", – рассказал UBR.ua глава пресс-службы ПриватБанка Олег Серга.
Отмечается, что заемщик в период действия карантина может быть временно освобожден от кредитных платежей, при условии обращения в банк и подтверждения ухудшения своего финансового состояния, а именно потери работы, существенного снижения доходов, прекращения работы бизнеса. Подтвердить свою неплатежеспособность нужно документально. Каждый случай будет рассматриваться в индивидуальном порядке.
"Банк самостоятельно определяет порядок представления и оформления документов для проведения реструктуризации, отдавая предпочтение дистанционным каналам коммуникации с клиентами. Каждый кейс банк рассматривает в индивидуальном порядке и информирует клиента о принятом решении", – рассказал директор по развитию бизнеса Банка Кредит Днепр Денис Михов.
В Национальном банке подчеркнули, что "кредитные каникулы" не являются отменой или списанием долгов. Это лишь отсрочка уплаты долга и процентов для заемщиков, финансовое состояние которых ухудшилось. Банки продолжат начислять проценты за пользование кредитами, одновременно начисляя и выплачивая проценты по депозитам вкладчиками.
"Банк не может всем заемщикам без исключения предоставлять кредитные каникулы, поскольку значительная часть полученных процентов по кредитам идет на выплату процентов по всем депозитам. Списание или снижение процентов возможно, но в исключительных случаях. К примеру, у нас всем заемщикам-медработникам снизили на период карантина плату за кредитами до 0,001% годовых и отменять уплату всех комиссий в автоматическом режиме", – отметил директор департамента риск-менеджмента Аккордбанк Николай Войткив.
Кроме того, Нацбанк рекомендовал банкам эффективно взаимодействовать с платежеспособными заемщиками, обеспечивая своевременное получение всех запланированных платежей по графику, чтобы избежать рисков снижения ликвидности, рост кредитных рисков и снижения капитала. Если банк будет иметь полную уверенность в том, что заемщик платежеспособен, но просто не хочет платить по кредиту, прикрываясь кризисом, то ему просто откажут в реструктуризации.