Государственный банк "ПриватБанк" каждый день "радует" своих клиентов, и вот очередная новость касательно кредитных каникул, а точнее их отсутствия.
На финансовом портале "Минфин", клиент банка Владимир сообщил о довольно странном внутреннем положении в банке. Согласно его рассказу, кредитные каникулы, которые объявили в момент карантина в Украине вовсе не каникулы, а простой звук. Владимир пообщался с оператором банка, который сообщил, что если на кредитной карте имеется задолженность, а на других картах, а именно: дебетовая, зарплатная, приходят средства, то они будут списываться в счет погашения кредита.
Вот, что пишет Владимир:
"Добрый день. Сегодня общался с оператором банка по поводу кредитных каникул в связи с карантином и узнал интересную информацию. Как сказал оператор, то по решению банка по ихниму внутрениму положению они будут списывать средства с карты ( зарплатой, дебетовой) в счёт погашения минимального платежа кредитной карты. Тесть если есть поступления на карту ( зарплатная или другая) они сами спишут деньги в счёт погашения процентов по кредиту после 25 числа. КЛАСС!!!".
На что оператора "ПриватБанка" ответил:
"Добрый день!
ПриватБанк, понимая сложную ситуацию, возникшую в результате пандемии и введенных дополнительных мер для предотвращения распространения вируса принял следующее решение. С 01.03.2020 по 30.04.2020 Банк отменяет начисление штрафов / пени и ответственности согласно ст. 625 ГКУ, а также в 31.05.2020 начисляет проценты только по базовой процентной ставке для клиентов с просрочкой обязательств по договору за пользование кредитом. Введение карантина, а также других мероприятий по борьбе с распространением коронавирусной болезни COVID-19 на территории Украины, не освобождает клиента от обязанностей по обслуживанию кредита согласно условиям договора.
Если клиент не вносит обязательный платеж, это считается нарушением обязательств по договору.
Кредит будет считаться просроченным. Но банк не будет осуществлять дополнительных начислений за просрочку в 31.05.2020.
С уважением, ПриватБанк".
Комментарии к данному инциденту пользователи написали следующие:
- Станислав: Так было всегда и до карантина. Ничего нового. Если не хотите, чтобы такое было, то оформите зарплатную карту в другом банке, где у вас нет долговых обязательств.
- Shtondenko: На самом деле всем кто в здравом уме нужно, как можно быстрее избавляться от всех карт этого так называемого банка. Они действуют, как всякие микрокредитные гоп-конторы. Крутят вашими лимитами, как циган солнцем, в случае возникновения у вас проблем с платежами моментально идут в агрессивную атаку с угрозами вам вашим близким и т.д. Понятий таких, как лояльный клиент, форсмажорные обстоятельства для них не существует. Твои проблемы это твои проблемы. Абсолютно уголовная публика. Другие банки из за карантина предоставляют двухмесячные каникулы, эти делают покерфейс и насыпают выдержек из своих же правил. В топку все их карты.
- 2769: Кредиткою привата в умовах карантину не користуюсь,бо судячи з відгуків,якщо нею скористатись то зразу понизять ліміт і оплату частинами.Альфа пропонувала кредитні канікули,але то такий мутний дріб'язок ,що вирішив не зв'язуватись,бо ці канікули боком вийдуть.За великим рахунком фізособам від цих жлобів реальної допомоги немає.