Один из самых крупных украинских государственных банков, в котором большое количество граждан получают свои заслуженные социальные выплаты, продолжает огорчать своих клиентов. Мы уже писали, что в отделениях учреждения часто украинцы могут наткнуться на грубость, со стороны сотрудников, однако на этот раз речь пойдет о "повешенном кредите".
Дело в том, что украинец, который в данный момент находится за границей, выяснил, что у него на счету неожиданно появилась кредитная задолженность.
Об этом стало известно благодаря сообщению недовольного клиента "Ощадбанка" на портале Minfin в разделе для отзывов.
"Почему-то повесили кредит на мою карту. Я нахожусь за границей. У меня какого то хрена есть задолженность в ощадбанке (700 грн). Но при этом я не брал кредит у них. Написать куда-то нереально, везде требует авторизации номера. У меня даже нет кредитного лимита", — пишет недовольный клиент "Ощадбанка".
Ради справедливости стоит отметить тот факт, что представители банка предоставили официальный ответ: "Для подробной проверки информации по задолженности, рекомендуем позвонить с Вашего финансового номера в контакт центра по номеру". Однако путей решения данной проблемы никто не написал, вопрос остался без ответа.