Украинец пожаловался на непонятные комиссии "Ощадбанка" при покупках в интернете. Детали он раскрыл в своей жалобе, которую оставил на портале Минфин.
Украинец возмутился условиями предоставления услуг "Ощадбанка", который взял с него непонятную дополнительную комиссию при расчете в интернете. Мужчина порекомендовал не рисковать и заводить карту другого банка для покупок в сети.
"Когда рассчитывался я в интернете, взять тот же алиэкспресс, посчитал по их курсу доллара 48 баксов, пополнил свою карточку, пишет мало средств при оплате, а мало средств тоже три гривны сразу себе забирают с карты, короче получилось при их курсе вчера 37.12 доллар с меня за 48 долларов содрали 1845 гривен (49.70 в долларах), поэтому лучше иметь карточку другого банка и туда средства забрасывать для расчетов в интернете и не только, потому что это еще и обдираловка на ровном месте", - возмутился клиент.
В "Ощадбанке" поспешили объяснить клиенту, что произошло.
"При расчете гривневой картой на зарубежном ресурсе сумма транзакции конвертируется по курсу международной платежной системы (МПС) на день проведения операции. Сумма, поступившая от МПС, блокируется по курсу банковских платежных карточек на день проведения операции. Дополнительно блокируется 1% от суммы сделки во избежание несанкционированного овердрафта по курсу НБУ на день проведения операции и списывается по курсу Ощадбанка", - ответил банк.