Укрпочта — это 80 тыс. человек, большинство из которых находится на так называемой последней миле. Это люди, которые берут велосипед, вешают сумку и проходят 10 км в одну сторону и 10 км в другую. Они выполняют очень важную социальную функцию, доставляя письма, посылки и пенсии людям в самые дальние уголки страны, куда ни одна коммерческая компания по доставке в ближайшее время не придёт.
В большинстве стран почта или находится в госсобственности, или становится публичной компанией, в которой государство владеет значительной долей. Конкурентная среда Укрпочты менялась, а её менеджмент исторически не обращал на это внимания. Если мы уйдём в 1985 год, а потом вернёмся в 2015-й, мы увидим, что ничего в работе почты не изменилось.
focus.ua