Украинцев предупредили, суммы в платежках вырастут, кого коснется.
Как сообщает глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко, и иногда украинцы получают платежки за жилищно-коммунальные услуги со значительно большими суммами, чем должно быть. Этому есть несколько причин.
По словам специалиста, проверить правильность начислений за коммуналку практически невозможно, поэтому нужно быть очень внимательными.
В первую очередь, он советует фиксировать все взаимодействия с коммунальными службами (обращение, общение) на бумаге, а также хранить все платежи и документы.
Кроме того, чтобы избежать лишних начислений, нужно своевременно подавать показания счетчиков и производить их поверку. Если счетчик вышел из строя или потребитель забыл подать показания, объемы потребления начислят по средним показаниям, что может быть вдвое или втрое больше, чем было потреблено.
Также Романенко советует оплачивать только услуги, которые были предоставлены. То есть если, например, в доме низкая температура или другие проблемы с коммунальными услугами, следует вызвать специалистов и зафиксировать проблему в письменной форме, после чего отправить поставщику жалобу. В случае ее игнорирования нужно зафиксировать письменный отказ от исправления ситуации и обратиться в суд.