На прошлой неделе в столице шахтерского края разгорелся новый конфликт. У здания Донецкого городского совета митинговали жители нескольких районов, которых принуждают устанавливать модемы на тепловые счетчики, способные дистанционно считывать показания. Людям такое новшество обойдется в 3 тыс. грн., и они не понимают, за что должны платить.Опасения и догадки
«Еще 31 октября в нашем доме установили счетчик на тепловую энергию, но мы как платили по 220 грн. за отопление, так и продолжаем платить. По счетчику мы не платим, потому как теплосеть его не пломбирует и обязывает нас установить модем. Он стоит дополнительных денег, и мы не в состоянии их собрать, ведь в доме проживают одни пенсионеры», – отметила жительница Куйбышевского района Алла Петракова.
«Чтобы предприятия не манипулировали цифрами, нам нужна связь, то есть тот человек, который снимает показания теплового счетчика и передает их в теплосеть», – сказала жительница Калининского района.
В целом люди не против новых технологий, но не хотят, чтобы они внедрялись за их счет, а потому готовы обращаться в суды.
Между тем Донецкий городской голова Александр Лукьянченко отметил, что этот конфликт вызван отдельным человеком, который после установки модемов не сможет зарабатывать деньги на сборе показаний счетчиков.
«Сессией Донецкого городского совета было принято решение во всех домах города устанавливать системы, позволяющие в любое время уточнить, кто, как и в каком доме оплачивает коммунальные услуги. Это выгодно и исключает человеческий фактор. Мы хотим повышать качество услуг и ответственность людей, которые эту услугу получают. Фирм, устанавливающих модемы, предостаточно, а потому мы не лоббируем чьи-то интересы», – заверил мэр.
В ногу со временем
По словам начальника главного управления благоустройства и коммунального обслуживания Донецкого городского совета Константина Савинова, установление модемов вызвано, в первую очередь, желанием сократить трудовые расходы предприятий, а также условиями современной жизни.
«Мы живем в век новых технологий, которые могут сделать нашу жизнь удобнее. Устройства, позволяющие дистанционно снимать показания приборов учета, появились в 2012 году, и мы хотим не откладывая воспользоваться этой новинкой, – сказал Константин Львович. – Дистанционный съем показаний дает возможность лицензиату, то есть поставщику тепловой энергии, не приходя к балансодержателю и не проверяя показания счетчика, получать в автоматическом режиме эти данные. Соответственно, в автоматическом режиме выставлять расходы и счета на оплату. В первую очередь, это снижает трудозатраты, поскольку приборы учета установлены в подвалах многоквартирных домов, доступ к ним часто закрыт жителями, управляющими компаниями или ЖЭКами. Для того чтобы туда не ходить постоянно, есть возможность снимать показания счетчика, не попадая вовнутрь. В то же время нужно понимать, что нет такой формы хозяйствования, как житель, – ответственность за прибор учета должно нести юридическое лицо. Чтобы не вступать в правовую коллизию, достаточно установить модем и более не обращаться к данному вопросу».
То ли еще будет
Результатом встречи митингующих с донецкими чиновниками стала отсрочка проводимых работ. «Секретарь Донецкого городского совета Сергей Богачев дал нам неделю на урегулирование спорных конфликтов жителей. Кроме того, жители, ранее получившие технические условия, по которым модем не был нужен, а сейчас от них его требуют, имеют год отсрочки на его установление. Также мы рассматриваем вопрос о том, чтобы оказывать адресную целевую помощь людям, которые не могут себе позволить установить модем: пенсионерам, ветеранам, малообеспеченным семьям», – рассказал Константин Савинов.
Правомерно ли то, что выгодные для города идеи в большинстве своем будут воплощены за счет граждан, корреспондент «Жизни» узнавал у начальника второго отделения исследований и расследований Донецкого областного территориального отделения Антимонопольного комитета Украины Иваники Бубновой.
«О существовании этой проблемы мы знаем. По данному вопросу было направлено обращение за разъяснениями в национальную комиссию, и мы получили ответ о том, что целесообразно устанавливать обозначенные средства учета на домах. Такой ответ был дан заявителю, представляющему интересы людей. Позже он сам обратился к национальной комиссии и получил ответ, который в некоторых вопросах противоречит первому. Потому у нас возникла необходимость обратиться в Антимонопольный комитет в Киеве, изложить отмеченную ситуацию с просьбой, чтобы они обратились к компетентным органам за разъяснениями. На сегодняшний день находимся в стадии ожидания ответа. Мы сами не вправе решать такие вопросы, поскольку не являемся компетентным органом, который мог бы ответить, соответствует ли решение предусмотренным правилам», – заключила Иваника Викторовна.
Поскольку в деле еще не поставлена точка, говорить о его мирном урегулировании рано. Но хочется отметить, что формирование тарифов на различные услуги, которые в нашей стране устанавливают монополисты, подверглось резкой критике со стороны премьер-министра Украины Николая Азарова. «Монополии потеряли чувство реальности», – возмутился он.
Наталья ЛЕХАН