Авто.Про, как любая компания, которая уважает своих клиентов и стремится к улучшению, в очередной раз произвела изменения на своем ресурсе. Новшества уже оценили не только покупатели, но и продавцы.
«Умный» поиск облегчает задачу
Большинства пользователей, которые хотят заказать нужную запчасть для своего автомобиля, сталкиваются с проблемой правильного выбора. Ведь комплектующих огромнейшее количество. Среди них нередко встречаются похожие по названию, функциональности и т.д.
Специалисты https://avto.pro постоянно работают над усовершенствованием алгоритма поиска. Последнее обновление – возможность системы понимать введенный запрос покупателем в поисковую строку. Происходит это за счет контекста.
Прежде всего, система выделяет слова, которые важны для поиска, а какие несущественны, сортируя их на несколько групп: запчасти, марки машин и слова, не влияющие на результат поиска вовсе. Этот процесс можно назвать более дружественным по отношению к своим пользователям и функционирующим на интуитивном уровне. Новый поиск позволяет находить комплектацию и двигатель автомобиля. Это облегчает выбор нужной детали. К тому же значительно снижается риск купить неподходящую запчасть.
Три преимущества поиска:
- распознавание контекста,
- выдачу верных результатов на похожие по смыслу слова,
- четкость комплектации и двигателя машины.
Другие нововведения на торговой площадке Авто.Про
Статистика стала расширенной. Теперь продавцы смогут знать, какие запчасти больше интересовали покупателей, а какие – менее востребованные. Это позволит им рационально укомплектовывать свои склады, то есть закупать те комплектующие, которые больше пользуются спросом. Так, увеличится и рост продаж. Продавцы могут скачать эту статистику в CSV-файле.
Верификация через Bank ID – это современный и защищенный способ, который позволяет передавать свои документы в базу ресурса. Услуга проводится только после согласия клиента. Данные из банка не проверяются, так как доверяют ему. Так, исключается возможность лишнего сканирования документов.
Уникальность торговой площадки Авто.Про заключается в том, что она дает возможность общаться продавцам и покупателям без посредников. Ранее форум был в открытом доступе. Обсуждать наболевшие вопросы могли все желающие, как и читать переписку других. Теперь же форум решили сделать закрытым. Он будет в свободном доступе только тем пользователям, которые прошли проверку на ресурсе.
QA. Также сотрудники Авто.Про обновили тестирование и релиз нового функционала на сайте, внесли необходимые коррективы. Это позволило снизить некоторые ошибки, улучшить стабильность сайта. Продавцы после изменений стали работать без простоев.
В целом все изменения и нововведения на площадке позволили облегчить выполнение некоторых функций покупателям и упростить работу продавцам. Отрицательные моменты не выявлены.