Некоторые потребители газа платили за газ бывшему поставщику уже после того, как были автоматически переведены в государственную компанию, однако эту переплату им никто не вернул.
В пресс-службе Нафтогаза объяснили, куда нужно обращаться, чтобы получить назад свои деньги.
Средства от бывших поставщиков не передаются.
В Нафтогазе объяснили, что средства от бывшего поставщика к новому автоматически не перечисляются, потому что для этого нет соответствующего механизма.
Все, кто столкнулся с проблемой пересчета денег к бывшим поставщикам, советуют обратиться в снабженческую компанию, куда были отправлены деньги, с соответствующим заявлением. Бывший поставщик не имеет права отказать в возвращении переплат, это предусмотрено законодательством Украины.
Что нужно сделать для возврата средств.
Оплатить счета за газ можно онлайн через любой банк или платежную систему. В назначении платежа необходимо указать:
- ФИО;
- адрес;
- номер лицевого счета;
- показатели счетчика;
- период оплаты.
Получатель: ООО Газоснабжающая компания "Нефтегаз Украины", ЕГРПОУ 40121452, п/с UA893004650000000260323012042 в АО "Ощадбанк" г. Киева, МФО 300465.
Также в "Нафтогазе" предлагают в случае неправильных начислений провести сверку показателей счетчика.