При оформлении билета в кассе вокзала или станции пассажир должен назвать свои фамилию и имя на том языке, на каком они записаны в документе, который будет предъявлен при посадке.
«Поскольку кассир будет делать запись фамилии и имени со слов пассажира, последнему необходимо тщательно проверить билет после покупки, – сказал начальник отдела вокзалов Приднепровской железной дороги Иван Леводянский. – При оформлении билета допускаются три ошибки в написании фамилии и имени пассажира. Если их больше, то пассажир должен обратиться в кассу, чтобы там распечатали проездной документ без ошибок. Если этого не сделать, то при посадке билет с более чем тремя ошибками будет считаться недействительным».
Кроме того, пассажирам запрещается переоформлять билет с изменением фамилии и имени.
Посадка в поезд ребенка до 16 лет осуществляется по документу, удостоверяющему личность и содержащему информацию о дате рождения (свидетельство о рождении, паспорт одного из родителей, в котором есть запись о ребенке и т.д.), и по билету.
Относительно групповых пассажирских перевозок, то на всех проездных документах, оформленных для перевозки групп людей, указывается фамилия и имя руководителя группы, но при посадке каждый член группы должен предъявить свое удостоверение личности.
Продажа проездных документов для пассажиров льготных категорий осуществляется также с предъявлением соответствующих оригиналов документов, поскольку наряду с именем и фамилией в билет будет вноситься и номер удостоверения о праве на льготу.
А вот оформлять проездные билеты после 6 апреля без удостоверения можно будет пассажирам, которые перемещаются в пригородном сообщении и в региональных поездах с нумерацией 800.
При оформлении билета в кассе вокзала или станции пассажир должен назвать свои фамилию и имя на том языке, на каком они записаны в документе, который будет предъявлен при посадке.
Не стоит волноваться тем, кто приобрел билеты заранее и воспользуется ими уже после 6 апреля, – эти билеты действительны, и ни один из проводников не будет требовать предъявить личные документы. Это касается и тех, кто оформлял проездные документы или сделает это в странах СНГ и Балтии, где нет «именных» билетов.
Напомним, оформление проездных документов на поездку железнодорожным транспортом с внесением в проездные документы фамилии и имени пассажира со слов человека, который покупает билеты, урегулировано постановлением Кабинета министров Украины «О внесении изменений в Порядок обслуживания граждан железнодорожным транспортом», опубликованного в издании «Урядовий кур’єр» №54 (4940) от 22.03.2013 года, и вступает в силу через 15 дней со дня опубликования, а именно с 6 апреля 2013 г.