Полиция Донетчины открывает Центр управления нарядами. Он будет расположен в Мариуполе и обеспечивать координацию патрульных нарядов и немедленное реагирование на все обращения граждан.
С 14 мая все звонки на линию 102 из Краматорска и Славянска, а также Мариуполя будут попадать не в территориальные отделы, а в колл-центр.
Уже полностью оборудованы рабочие места для 10 диспетчеров, принимающих звонки от граждан. Сейчас колл-центр будет обслуживать города, где стартует патрульная полиция - Краматорск, Славянск и Мариуполь, рассказали в областном управлении полиции.
Работники колл-центра будут вносить сообщения в базу, эта информация мгновенно будет попадать на планшеты патрульных полицейских.