3.10.2013Сегодня председатель Донецкого областного совета Андрей Федорук посетит в Донецке дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов. Создание комфортных условий для одиноких пенсионеров – один из приоритетов в работе региональных властей. Как помогают тем, кто нуждается в особой поддержке, узнавали журналисты газеты «Жизнь».
– Главное, чтобы люди были довольны условиями жизни, качеством обслуживания и лечения. Депутаты областного совета и я лично будем делать все, что в наших силах, для того чтобы пожилые люди и ветераны Великой Отечественной войны ни в чем не нуждались, – считает Андрей Федорук. Это не просто слова: при поддержке руководителей области в донецком доме-интернате для граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках реализации проекта экологических инвестиций производят капитальный ремонт.
В Украине в целом уделяется немало внимания совершенствованию социального обслуживания пожилых людей. По словам президента Виктора Януковича, помощь ветеранам и пожилым людям является ключевым элементом социальной политики государства. «Прямая обязанность власти – создать для граждан пожилого возраста достойные условия жизни, обеспечить им надлежащую защиту и поддержку», – убежден Виктор Федорович.
Для одиноких, малообеспеченных, обремененных болезнями пенсионеров территориальные центры социального обслуживания – настоящее спасение.
– В Донецкой области функционирует 63 таких центра, работники которых обслуживают 100,8 тысячи человек преклонного возраста, малообеспеченных и инвалидов. Спектр предоставляемых услуг самый разнообразный. Это универсальная структура, работники которой поддерживают нуждающихся в социально-бытовом плане: за лекарствами, продуктами сходят, покормят, постирают, уберут, на улице с ними погуляют, за коммунальные услуги заплатят, субсидию оформят и многое другое сделают. А начиная с прошлого года в территориальных центрах области внедрена инновационная модель организации мультидисциплинарного подхода в рамках оказания социальных услуг. Проще говоря, социальные услуги предоставляются комплексно мультидисциплинарными командами, в состав которых входят сразу несколько человек, – рассказывает заместитель директора департамента социальной защиты населения Донецкой областной государственной администрации Владислав Морозов.
Объединяя усилия
Несмотря на государственную поддержку, территориальные центры социального обслуживания ищут и спонсоров. Одним из таких примеров государственно-частного партнерства является модернизация кухни в территориальном центре социального обслуживания Куйбышевского района города Донецка.
– После ремонта кухня соответствует всем санитарным требованиям. Установили новые мойки, водонагревательный бачок, сделали ремонт. Пять раз в неделю здесь абсолютно бесплатно кормят до тридцати человек. Блюда для них готовят волонтеры за счет спонсорской помощи, – говорит директор территориального центра социального обслуживания Куйбышевского района города Донецка Людмила Хомюк.
В этом территориальном центре помогают более чем 1500 пожилым людям. Трети из них социальные работники оказывают помощь на дому.
Но горячими обедами помощь в центре не ограничивается. Его подопечные могут поправить свое здоровье, а также скрасить свой досуг в клубах по интересам.
– Прежде всего, одинокие люди нуждаются в общении. И в этих кружках они его находят, – отметила Людмила Хомюк. – У нас есть литературно-художественный клуб, здесь собираются люди творческие. Одни пишут стихи, другие – рассказы, а третьи просто приходят послушать их произведения.
Есть в терцентре и небольшой тренажерный зал. Пенсионеры с удовольствием занимаются в нем. За их самочувствием следит медсестра, она измеряет давление и дает рекомендации, – рассказала Людмила Владимировна.
А в Торезе на базе территориального центра социального обслуживания существует стационарное отделение для временного пребывания. «Оно рассчитано на 16 человек, здесь находятся одинокие люди, которые по состоянию здоровья не могут за собой ухаживать и им необходим особый уход», – сообщила Елена Денисенко, директор территориального центра социального обслуживания города Тореза.
Чтобы работать с пожилыми и больными людьми, надо быть не только отзывчивыми и трудолюбивыми, но и терпеливыми, уверена Елена Ивановна.
– У нас специфический контингент, поэтому найти подход к каждому человеку не всем под силу. В большинстве своем наши подопечные – это одинокие люди, которым, кроме ухода необходимо и общение, – отмечает она.
Своя специфика работы и в районных территориальных центрах социального обслуживания. Ведь, как правило, работникам приходится обслуживать пожилых людей из нескольких населенных пунктов.
– Помимо традиционной уборки, покупки продуктов, вызова врача, наши специалисты могут сделать и небольшой ремонт, как правило, это побелка, и присмотреть за приусадебным участком. Они также следят за тем, чтобы у пожилых людей было чем топить зимой, – говорит директор территориального центра социального обслуживания Александровского района Любовь Панибратченко.
Качество предоставляемых социальными работниками услуг довольно высокое.
– Мы контролируем работу сотрудников, регулярно выезжаем в поселки, общаемся с пожилыми людьми. И, вы знаете, нареканий практически не бывает. Пожилые люди благодарят за помощь, ведь им не только помогают, но и скрашивают их одиночество, – уверяет Любовь Панибратченко.
Дарья КИРДОДА