Звезды уже не те…
Поселились в четырехзвездочном отеле? А вы уверены, что он действительно соответствует заявленной категории? Вам не кажется, что серые простыни и отсутствие горячей воды как-то «не тянут» на 4*?
К сожалению, такие случаи не редкость. Например, в Одессе по меньшей мере 80% отелей предоставляют ложную информацию о количестве звезд. Такие данные представил Игорь Забалуев, глава отдела сертификации услуг проживания, размещения, питания предприятия «Одессастандартметрология».
Во время пресс-конференции Игорь Забалуев отметил, что в Одессе находится 121 отель и около 100 апартаментов. Также постояльцы могут остановиться в 28 хостелах и 24 заведениях иного типа. 84 гостиницы позиционируют себя как обладатели 1-5 звезд, но на деле только 31 объект имеет свидетельство от «Одессастандартметрология».
В Одесской области ситуация еще печальнее. Из почти тысячи отелей подлинные сертификаты имеет только 141 заведение. Среди них 5* получили семь гостиниц, а не десять или двадцать, четыре – только 8, три – 10, две – 3, одну звезду – 5 объектов.
Как не стать жертвой обмана
Чтобы клиенты не попали впросак, сняв номер в отеле с несуществующей категорией, было принято решение создать особый знак. Если человек бронирует жилье на http://www.hotelsodessa.com.ua/ и другом подобном ресурсе, а затем захочет перейти на сайт отеля, он увидит этот знак. Отметка будет служить прямым подтверждением того, что отель полностью соответствует заявленной категории. Знаки были разработаны для сертифицированных объектов без категории и гостиниц, имеющих от одной звезды до пяти.
Дела оказались настолько серьезными, что в отношении заведений, которые официально не имеют «звездной категории», но позиционируют себя в формате «у нас есть звезды», было открыто 12 уголовных дел.
Только проверенные отели 5*
Ниже приводим список гостиниц, которые действительно сертифицированы и имеют высшую категорию «5 звезд».
Отель «Дюк»
Пятизвездочная гостиница в центре Одессы. Гостей ждет обслуживание европейского уровня и квалифицированный персонал.
На территории есть ресторан, солярий, турецкая баня и многое другое. Одним словом, полный комплекс услуг, который соответствует уровню «пять звезд».
Бутик-отель «Джоконда»
Отель La Gioconda Boutique расположен в парковой зоне Одессы. К услугам отдыхающих 16 номеров, каждый выполнен с использованием мрамора, натуральных тканей и дерева.
На территории к услугам отдыхающих открытый бассейн, терраса для загара, фитнес-центр, массажный кабинет, экскурсионное бюро, пункт проката велосипедов и многое другое.
Отель «Палас Дель Мар»
Шикарный 5-звездочный отель, расположенный в историческом дворце. На территории есть спа-салон, бизнес центр, ресторан, бар.
Среди других пятизвездочных отелей стоит выделить «Бристоль», Villa le Premier, «Немо», «Отрада» и Panorama De Luxe.