В своих письмах читатели поднимают немало важных тем. Хотя большинство обращений все же касается проблемных вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством.Место для мусора под окнами?
Здравствуйте, дорогая редакция газеты «Жизнь»! Помогите разобраться в непростой ситуации. Я живу на первом этаже девятиэтажного дома, а под моими окнами коммунальники разместили мусорные баки. Несложно представить, что подобное соседство приносит немало неудобств. Даже открыть окна, чтобы проветрить квартиру, я не могу. С просьбой переставить мусорные контейнеры (ведь по закону они должны стоять в 20 метрах от дома) обратился в коммунальную службу, на балансе которой находится наш дом. После того как реакции не последовало, я обратился повторно, но мне ответили, что они опросили жильцов и никто не хочет, чтобы мусорные баки переносили. Что можно сделать в данной ситуации и куда обратиться, если коммунальная служба не реагирует на жалобы?
Петр Романович, Донецк
Прокомментировал ситуацию начальник управления организации государственного санитарно-эпидемиологического надзора главного управления Госсанэпидемслужбы в Донецкой области Николай Шарапов.
– Согласно государственным санитарным нормам и правилам содержания территорий населенных пунктов, контейнеры для мусора должны находиться на расстоянии не меньше 20 м от стен дома. Если такая ситуация возникла, то с жалобой можно обратиться в нашу службу либо в городское подразделение. Обращение может быть составлено в письменном виде с указанием контактных данных, либо же можно обратиться с просьбой решить вопрос на личном приеме. Тогда наши специалисты будут разбираться в ситуации, – рассказал Николай Николаевич.
Кроме того, жалобу можно направить и в городское управление жилищного хозяйства. Хотя здесь предупредили, что положительное решение о переносе принимается не всегда.
– Здесь необходимо разбираться в каждом конкретном случае. Да, законодательно определено, что контейнеры должны располагаться в 20 метрах от жилого дома, но так как большинство домов в Донецке были построены давно, то не всегда существует возможность разместить мусорные контейнеры на необходимом расстоянии от дома. С просьбой перенести мусорные баки дончанин может обратиться в управляющую компанию Калининского района или в городское управление жилищного хозяйства. Однако должен сказать, что если другого подходящего места для размещения контейнеров нет, то переносить его не будут, – отметил главный специалист отдела технического надзора управления жилищного хозяйства города Донецка Валерий Зайцев.
Дарья КИРДОДА