Приборы учета помогают потребителям экономить на оплате коммунальных услуг, но в то же время обслуживание и необходимость поверки вызывает у них немало вопросов. Не меньший интерес читатели проявляют и к изменениям, происходящим в городском электротранспорте Донецка. Журналисты газеты «Жизнь» искали ответы на заданные читателями вопросы.Поверка газовых счетчиков
Планирую установить в квартире газовый счетчик. Хотела бы знать, через какое время необходимо нести счетчик на поверку, сколько это стоит и кто будет его снимать и отвозить на поверку?
Светлана Викторовна, Донецк
По информации, предоставленной пресс-службой «Донецкгоргаза», поверку счетчика, вне зависимости от того, установлен он по госпрограмме либо за счет потребителя, газоснабжающее предприятие выполняет бесплатно. Все газовые счетчики должны проходить поверку. Для бытовых газовых счетчиков периодичность зависит от его типа. Государственная поверка производится: для счетчиков мембранного типа – 1 раз в 8 лет; для счетчиков роторного типа – 1 раз в 5 лет. Абонентская служба «Донецкгоргаза» уведомляет потребителей письменным извещением о времени сдачи счетчика на государственную поверку. После согласования времени снятия газового счетчика, к потребителю придет специалист «Донецкгоргаза» и снимет прибор газового учета на поверку. Все счетчики проходят поверку в лаборатории «Донецкгоргаза». Время ее проведения, согласно Закону Украины, составляет 15 рабочих дней. По истечении этого времени счетчик будет возвращен потребителю. Монтаж и демонтаж газового счетчика производят только специалисты «Донецкгоргаза». Во время отсутствия газового счетчика в период осуществления государственной поверки или ремонта, оплата услуг по газоснабжению потребителями производится согласно установленным законодательством нормам потребления и цене на газ.
По единому билету
Хотелось бы знать, могу ли я использовать билеты, предназначенные для электронных компостеров троллейбусных маршрутов, в трамвайных? После отмены кондукторов с билетами возникает постоянная путаница. Не проще ли ввести единый билет для всех видов электротранспорта? Ведь цена билета в городских трамваях и троллейбусах одинаковая.
Сергей Осокор, Донецк
Прокомментировала ситуацию начальник службы организации сбора доходов ККП «Донэлектроавтотранс» Людмила Черненко.
– В городском электротранспорте, независимо от того, установлен там механический или электронный компостер, уже действует единый билет. Но поскольку пассажиры все чаще покупают не один билет, а несколько, то талончики с надписью «троллейбус» можно закомпостировать и в трамвае.
Никаких претензий в таком случае у контролеров не будет, главное, чтобы пассажир не забыл его закомпостировать, – рассказала Людмила Ивановна.
Дарья КИРДОДА