Жилищно-коммунальное хозяйство – самая актуальная, самая сложная в решении проблем сфера. Именно поэтому львиная доля звонков в редакцию от наших читателей связана с коммунальными вопросами.
В редакцию позвонила читательница из Донецка Светлана Галаневич. Она убеждена, что ее семье полагаются льготы по оплате за пользование домофоном, поскольку ее муж – инвалид войны 1 группы, к тому же оба супруга – дети войны. «У меня задолженность за домофон – 80 гривен, но платить не буду принципиально», – подчеркнула женщина.
Это не первое подобное обращение в газету. Не так давно в редакцию пришло письмо с такой жалобой от макеевчанина – ветерана войны – 85-летнего Григория Гусака. Читатель поделился, что сначала платил за домофон, а после того, как прочитал в одной из газет о стопроцентной льготе ветеранам, платить перестал. «Компания же продолжает требовать деньги за техобслуживание», – удивляется макеевчанин.
Чтобы узнать, как обстоят дела на самом деле, «Жизнь» обратилась в одну из фирм по установке домофонов, а затем – к юристу. Директор компании «Домофон-Визит» Роман Гуменюк объяснил, что сейчас существует немало фирм по установке и обслуживанию домофонов. Однако ни в одной из них нет льгот для ветеранов, инвалидов и участников войны, потому что все эти организации – частные. А предоставлять льготы – это прерогатива государства. «Если городские власти освобождают определенные категории населения от оплаты коммунальных услуг, то они эти затраты компенсируют за счет других доходов. Нам же такие расходы возмещать некому, кроме наших клиентов, потому, если мы и делаем скидки, то только по доброй воле и в качестве благотворительности», – подчеркнул директор компании. Он отметил, что подобные жесты доброй воли его компания делает часто. К примеру, идет навстречу ветеранам войны, делая им не единоразовую, а постоянную 50%-ную скидку на оплату за установку и пользование домофоном. Мониторинг осуществляют сами сотрудники фирмы, когда ходят по квартирам, рассказывают о правилах пользования и раздают ключи после монтажа. «Бывает, приходишь к бабушке, а у нее телевизор черно-белый. Понимаешь, что платить ей трудно, а лишить ее домофона – значит перекрыть к ней доступ, например врачей «скорой помощи», не будет же она ночью у подъезда их ожидать. Поэтому идем навстречу», – добавляет Роман Гуменюк.
По его словам, слухи о льготах распространяют сами люди. Когда делятся друг с другом правилами оплаты за домофон, а они у разных компаний разные, и не каждая готова идти на благотворительность.
Кстати, тот факт, что у частной компании не может быть подобных льгот, подтвердила и юрист, член Донецкой региональной коллегии адвокатов Елена Финк.
Сейчас существует немало фирм по установке и обслуживанию домофонов. Но ни в одной из них нет льгот для ветеранов, инвалидов и участников войны, потому что все эти организации – частные.