Переселенцы и жители зоны АТО сталкиваются с большим количеством юридических вопросов, часть из которых невозможно разрешить без изменения законодательства и уточнения полномочий госорганов. К такому выводу пришли эксперты общественной инициативы «Восстановление Донбасса» по итогам двух месяцев работы юридических онлайн-консультаций на сайте организации.
За период работы сервиса на интерактивной платформе «Восстановление Донбасса» было размещено свыше 150 вопросов юристам. Наиболее часто правовые коллизии и сложности с госорганами возникают в темах свободы передвижения переселенцев, восстановления документов, утраченных или оставленных в зоне АТО, а также оформления документов у нотариусов.
Так, например, переселенцы Донбасса сталкиваются с требованием государственных органов предоставить им оригиналы пенсионного дела, которое находится на неподконтрольных Украине территориях. При этом, по оценке юристов-волонтеров «Восстановления Донбасса», действующим законодательством такое требование не предусмотрено – в этой ситуации необходимо обращаться в управление Пенсионного фонда по месту взятия на учет как переселенца, где все необходимые справки должны быть предоставлены на основании электронного пенсионного дела.
По оценкам «Восстановления Донбасса», наиболее популярной тематикой вопросов среди переселенцев и жителей Донбасса являются финансовые вопросы, получение статуса переселенца и оформление и выдача документов.
Первое место по популярности занимают финансы – суммарно это 28% от всех вопросов, размещенных на сайте организации. Людей интересуют нюансы выплаты зарплат, пенсий, пособий и компенсаций, вопросы банковских вкладов и кредитов, долгов за услуги ЖКХ.
На втором месте с показателем 23% – вопросы статуса переселенца. В этой теме пользователи сайта интересуются получением и продлением справки переселенца, регистрацией в органах соцзащиты и в миграционной службе.
В теме оформления и выдачи документов, занимающей третье место и составляющей 17% всех вопросов, проблемными являются утрата и получение паспортов и ИНН, регистрация актов гражданского состояния.
Значительно менее популярными являются вопросы, связанные с детьми (14%), предпринимательством и трудоустройством (10%) и имуществом (8%).
Как подчеркнула руководитель «Восстановления Донбасса» Елена Петряева, спустя год после начала военных действий государство так и не начало массовой разъяснительной и консультационной работы среди категорий граждан, пострадавших от войны.
«Исходя из той активности, которую мы видим на нашей интерактивной платформе, становится ясно, что своевременность разъяснений уже упущена. Существует вакуум, который, как могут, сегодня заполняют только юристы-волонтеры… Мы запустили онлайн-консультации и в короткие сроки они стали одним из наиболее востребованных проектов нашей организации», – отметила Елена Петряева.
Также она добавила, что государству нужно заняться серьезной доработкой законодательной базы, и общественная инициатива «Восстановление Донбасса» уже имеет ряд наработок, которыми готова поделиться с правительством и народными депутатами.