Ограничение свободы передвижения и ограниченный доступ к рынкам и основным услугам для граждан Украины, проживающих на не подконтрольных Правительству территориях и вдоль «линии разграничения», остаются основными гуманитарными проблемами.
С начала 2016 года более 3 млн человек пересекли «линию разграничения» через пять контрольно-пропускных пунктов въезда-выезда (КПВВ), сталкиваясь с угрозой насилия из-за продолжающихся военных действий, наличием неразорвавшихся боеприпасов и мин. Ограниченный доступ к питьевой воде, санитарно-бытовым помещениям и медицинской помощи на КПВВ увеличивают уязвимость пострадавших от конфликта людей.
Пропускная способность действующих КПВВ недостаточна для полумиллиона лиц, в среднем, пересекающих «линию разграничения» ежемесячно (725 тыс человек в мае). Даже временное закрытие КПВВ приводит к массовому перетоку людей в другие пункты пропуска. Ситуация является особенно тяжелой для людей, проживающих в Луганской области, так как пешеходный КПВВ в Станице Луганской – единственный пропускной пункт в этой области. Когда в апреле этот КПВВ был закрыт в течение трех недель из-за усиления боевых действий, люди были вынуждены прибегать к опасным и сложным обходам или незаконно пересекать «линию разграничения» из Луганской области через пункт пересечения международной границы в Меловом, который не оборудован должным образом и где гуманитарное присутствие очень низкое.
