Современный колл-центр 102, который сегодня принимает сообщения от жителей Мариуполя, Краматорска и Славянска, где работает патрульная полиция, также будет обрабатывать обращения жителей Торецка. Техническую работу уже начато, полное переключение абонентов запланировано на 21 июля.
Такое решение было принято после того, как начальник Главного управления полиции в Донецкой области лично встретился с жителями прифронтового города и обсудил с ними существующие проблемы. На встрече Вячеслав Аброськин узнал, что местным жителям трудно дозвониться на «102».
Сейчас в колл-центре 102 в Мариуполе идет переадресация из населенных пунктов, где сегодня работает патрульная полиция - Славянск (кроме Славянского района), Краматорск и его пригороды, Мариуполь и окрестные селения.