Круглосуточная «горячая линия», работу которой обеспечивает государственное учреждение «Правительственный контактный центр», отныне имеет короткий номер: 1545, сообщает ДоТеБе.
Правительственная горячая линия работает уже семь лет. За это время ее услугами воспользовались более 5,5 млн. граждан.
Обращения от граждан принимаются специалистами Правительственного контактного центра и направляются органам исполнительной власти в соответствии с компетенцией.
Для жителей города Киев и граждан Украины, которые находятся за границей, номер телефона правительственной «горячей линии»: +38 (044) 284-19-15
Работает также «горячая линия» для предпринимателей 0-800-503-045. (Режим работы: в рабочие дни с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45. В выходные дни и в нерабочее время звонки на «горячую линию» для предпринимателей по желанию заявителя переадресация на правительственную «горячую линию»).
Граждане также имеют возможность подать электронное обращение в органы исполнительной власти через веб-сайт Правительственного контактного центра: www.ukc.gov.ua