Покровском управлении труда и соцзащиты переселенцы снова занимают очереди с восходом солнца. Приема соцработников ждут по несколько дней.
Дончанка Вера Васильевна по списку 119-я. Чтобы оформить справку переселенца уже не первый день приходит в управление соцзащиты на рассвете.
«Каждый день зависает компьютер. Вчера 4 часа. Сегодня опять у них компьютер завис», – рассказывает она
Соцработники признают, единая электронная база внутренне перемещенных лиц действительно работает со сбоями. Все из-за того, что система еще тестируется.
«Мы переходим на новую базу. И вот сегодня она целый час пока не работала. То есть, выдает ошибки. Мы бы хотели, чтоб очередей не было и все для этого делаем», – говорит начальник городского управления труда и соцзащиты Ирина Бонзюх
Чтобы не останавливать оформление и выдачу справок переселенцам, соцработники постоянно на связи с разработчиками новой электронной базы. Иначе работать с ней пока невозможно, говорят специалисты. Система постоянно выдает ошибки.
«Например, сегодня утром не выбивались улицы, задаем улицу, а населенный пункт вбивается. Мелочь вроде, а задержка была, буквально полчаса мы начали работать. Департамент и наш центр устранил это нарушение. Они звонят разработчику в Киев и эти нарушения убираются», – рассказывает Ирина Бонзюх.
Тем не менее, в управлении труда и соцзащиты уверяют, в обычном режиме и без сбоев единая база временно перемещенных лиц заработает уже в декабре. До этого переселенцев просят потерпеть.
Источник: Донецкие новости