Корейская компания Hyundai Rotem заявила о намерении обеспечить сопровождение каждого рейса поездов аварийными бригадами для устранения неисправностей в кратчайшие строки.Как сообщило Министерство инфраструктуры, данное решение было озвучено в ходе рабочего совещания вице-премьер-министра Украины Александра Вилкула с представителями корейской компании Hyundai, руководством Министерства инфраструктуры Украины и «Укрзалізниці».
Представители Hyundai даже предоставили график сопровождения специалистами компании электропоездов Hyundai. Руководитель представительства Hyundai Rotem в Украине Юнсук Чой и руководитель проектов Hyundai Rotem в Украине Ли Донгхун также обратились к руководству «Укрзалізниці» с просьбой произвести модернизацию контактных сетей и установить оборудование для ремонта электропоездов в депо.