Клиентка Ощадбанка сообщила, что сотрудники банка отказываются выдавать зарплатные карты, если не открыта кредитная линия.
Да, в жалобе, опубликованной на портале «Минфин», описывается ситуация, когда клиентка обратилась в отделение Ощадбанка, чтобы открыть зарплатную карту, но ей сказали, что новые правила требуют от нее также подать заявление на получение кредитной карты.
Клиентка заявила, что сотрудник банка сказал ей, что она не сможет получить зарплатную карту, не оформив также кредитную.
Несмотря на ее категорическое несогласие с открытием кредитной линии, она почувствовала давление со стороны сотрудника и в конечном итоге согласилась взять ее, хотя она ей не была нужна.
Также возмущенная клиентка выразила недовольство ситуацией, назвав действия сотрудника банка незаконными, и призвала банк решить эту проблему.