Начиная с октября 2025 года, украинцев ожидает обновление системы формирования коммунальных платежей. Новая цифровая модель предусматривает создание автоматизированной системы учета, основанной на фактическом потреблении ресурсов гражданами.
Вот основные особенности грядущих изменений:
- Единая база учета всех пользователей жилищно-коммунальных услуг.
- Автоматизированное выставление счетов, основанных на фактическом объеме использованной электроэнергии, воды и отопления.
- Платежи за инфраструктуру: граждане будут оплачивать базовые тарифы вне зависимости от объема потребления ресурса.
- Онлайн-сервисы для контроля платежей: все квитанции станут электронными и будут доступны через мобильное приложение или персональный аккаунт на сайте поставщика услуг.
Переход на цифровую систему призван оптимизировать расчеты и сократить бюрократические затраты. Министерство развития общин и территорий утверждает, что такая реформа повысит прозрачность начисления и снизит коррупционную составляющую в работе управляющих компаний.
Еще одно важное нововведение — введение автоматической компенсации для социально незащищенных слоев населения. В частности, субсидии будут зачисляться непосредственно на счета льготников, минуя посредников. Для пенсионеров, переселенцев и семей с низким уровнем дохода планируется создать специальный механизм рассрочки платежей.
Вместе с тем власти напоминают, что теперь абсолютно все граждане, пользующиеся услугами ЖКХ, будут получать счета регулярно и полноценно. То есть отсутствие квитанций в прошлом перестанет быть причиной отсутствия платежей.
Тестирование новой системы начнётся в ноябре 2025 года в ряде регионов страны, а полномасштабный запуск запланирован на январь 2026 года. Поэтому населению рекомендовано заранее проверить точность персональных данных в электронных сервисах и поддерживать постоянную коммуникацию с поставщиками коммунальных услуг.