По последним исследованиям отмечаются несколько направлений, в которых будет развиваться интернет маркетинг в текущем году.
Социальные сети, новые и существующие. Популярность соцсетей растет из года в год. Исключением 2020 не станет. Развиваться будут и существующие, и новые сети, как например: TikTok, Likee. Но и Instagram с форматом Storis сдавать свои лидирующие позиции не планирует.
Аудио коммуникации, то есть: подкасты, онлайн-аудиореклама и одно из ее направлений — диалоговый маркетинг. Подкасты позволяют человеку выбрать специализированную, интересующую его тему и, тем самым, обрисовывают аудиторию. Онлайн-аудиорекламу можно настроить через широко используемые сервисы и отслеживать результаты.
Омниканальность или выстраивание такого подхода к покупателю, при котором несколько рекламных площадок (медийная, контекстная, аудиореклама), совмещены в единую экосистему, когда офлайн и онлайн миры дополняют друг друга. Так, бизнесу уже доступны использование QR-кодов, push-уведомлений, таргетированных SMS-рассылок для взаимодействия с будущими покупателями, которые с большой долей вероятности, ознакомились с визуальным контентом. Развиваются инструменты автоматизированного запуска наружной и внутренней рекламы в разных географических локациях.
Рост доступности технологий. Автоматизация краудсорсинга позволит использовать видео контент и получать при этом нативные, записанные пользователями ролики. Будут чаще проводиться маркетинговые исследования с использованием аналитических инструментов ведущих интернет-сервисов; несмотря на дороговизну, дальнейшее развитие получит персонифицированная реклама.
Использование больших данных в рекламных компаниях. Телекоммуникационные, фармацевтические, торговые компании, банки накопили существенный объем обезличенных больших данных, доступных для коммерческого использования. В недалеком будущем на рынок выйдут приемлемые решения, позволяющие автоматизировать и удешевить процесс их обработки и использования.
Использование голосовых помощников и «умных» колонок в e-commerce, voice commerce. Голосовые помощники есть у всех крупных сервисов, аналитические данные подтверждают их широкое использование. Растущая популярность инструмента продолжает помогать быстро развиваться ему в области голосового SEO, а также перевода запросов к голосовому помощнику непосредственно в область продажи товаров и услуг.