Касается счетов всех клиентов: в monobank заявили о важном обновлении
Украинцам рассказали, что пользоваться банкингом будет удобнее.
Финансовые учреждения Украины, особенно во время военных действий, стараются улучшить сервис для своих клиентов. Об очередных изменениях для украинцев рассказал совладелец monobank Олег Гороховский.
В частности, для украинцев убрали настройки суммы интернет-лимита в "Настройках безопасности" и изменили логику работы этой настройки.
Гороховский рассказал: "Мы всегда пропускали независимо от настройки интернет-лимита транзакции с подтверждением в приложении, а транзакции без подтверждения пропускали в соответствии с суммой лимита.
Теперь транзакции без подтверждения можно разрешить или отклонить. Хотите сделать транзакцию без подтверждения, просто включите в настройках. Сделали и можете выключить, если вам спокойнее".
Он отметил, что с нововведением удобнее и будет меньше отказов. По его словам, старая система генерировала много отказов и была непредсказуемой для клиента, потому что какие-то транзакции в интернете влияли на лимит, а какие-то нет.
Кроме того, транзакции в интернете без подтверждения в приложении можно элементарно обжаловать и вернуть деньги, если вы ее не производили, поэтому по умолчанию эта настройка у всех включена.
Совладелец monobank добавил, что по многочисленным просьбам решили добавить настройки суточного лимита трат в интернете без подтверждения для тех, кому так спокойнее.