Рост стоимости продуктов питания в последнее время без преувеличения стал топовой темой. Но, похоже, эмоциональные обсуждения очередного подорожания никак не влияют на потребительские цены. А тем временем торговцы вроде и переживают из-за вялого спроса, однако снижать цены пока не спешат. Изучают ценники. И уходят…
В будний день на одном из массовых продовольственных рынков, что возле железнодорожной станции Донецк, за которым закрепился имидж торгового объекта с более-менее адекватными ценами, нынче немноголюдно. Продавцы говорят, мол, ждут выходных, когда народ придет за покупками на всю неделю. Но с учетом нынешних ценников, не факт, что уик-энд существенно оживит покупательский спрос.
В том, что это так на самом деле, можно убедиться, подойдя, скажем, к прилавку с продукцией несушек. За последние две недели десяток яиц продемонстрировал небывалый ценовой рост, с 8-9 грн. он подорожал до 12-14 грн. Реализаторы яиц признаются, что подорожание окончательно расстроило покупателей. Те, увидев нынешние ценники, нередко разворачиваются и уходят. Но для продавцов такой жест потребителей все равно не аргумент для снижения цены.
– Мы бы и рады сделать продукт доступнее в цене, – отмечает один из реализаторов на рынке, – однако, увы, производители пока не готовы делать скидки. Одной из возможных причин такого нежелания является то, что яйца из Украины начали продавать за рубеж: в Турцию, Венгрию, поэтому образовался некий продовольственный дефицит.
Так что не исключено, что ближе к Новому году, по прогнозам продавцов, стоимость десятка яйца может вырасти до 15 грн. Но, как оказалось, на Крытом рынке в Донецке праздник уже наступил: там предлагают этот продукт именно по такой максимальной цене – 15 грн.
Обойдемся без гоголь-моголя
Казалось бы, раз подняли цену на яйца, то покупатель может временно и обойтись без омлета или гоголь-моголя. Но стоимость других продуктов питания также не назовешь демократичной. Скажем, килограмм свинины (мякоть) стоит 50-55 грн., не дешевеют в цене и крупы с овощами. К примеру, рыночная цена килограмма картофеля составляет в среднем 4 грн. 50 коп. – 5 грн. 50 коп., лука – 5 грн. 50 коп., огурцов – 12 грн., помидоров – от 10 грн. до 13 грн. Что касается фруктов, то, к примеру, бананы уже взяли курс на зимнюю стоимость и приближаются к 10 грн. за кг.
А тем временем в секторе Донецкой области Государственной инспекции Украины по контролю за ценами рассматривают жалобы от жителей региона, которые поступают на «горячую линию» Кабмина.
Чем недовольны покупатели?
– Вот недавно пришла жалоба на то, что на одном из оптовых рынков области стоимость овощей такая же, как и в донецких супермаркетах, – рассказала «Жизни» заведующая сектором в Донецкой области Государственной инспекции Украины по контролю за ценами Светлана Юдина, – были нарекания и на стоимость яиц. По мере возможности мы делаем запрос на конкретные предприятия и стараемся дать максимально исчерпывающий ответ.
И суть его зачастую в том, что овощи не подлежат государственному регулированию, а значит, стоимость этого продукта формируется исходя из спроса и предложения. Что же касается яиц, то птицефабрики также имеют право повышать оптово-отпускные цены, поскольку летом они терпят убытки, вот к концу года и стараются выйти на минимальный уровень рентабельности. В общем, насколько такие ответы удовлетворяют покупателей, догадаться несложно…
Правда, как считают в секторе
Донецкой области Государственной инспекции Украины по контролю за ценами, отмониторить цены на продукты, подлежащие госрегулированию, в области на сегодня проблематично еще и по той причине, что эта служба пока находится в стадии реорганизации, поэтому не хватает специалистов для выполнения такой задачи.
Обвесил – заплати штраф
И если сфера ценообразования пока находится в свободном плавании, то в вопросе сервиса обслуживания покупателей, похоже, наметились изменения.
В Украине намерены увеличить штрафы за обман покупателей. В парламенте зарегистрирован законопроект, согласно которому за торговые манипуляции придется платить штрафы в десять раз больше.
К примеру, за нарушения в проведении расчетов (отсутствие кассового аппарата) торговцу будет грозить штраф 340-850 грн. (сейчас 34-85 грн.), а для должностных лиц – 850-1700 грн. против 85-170 грн. сейчас. За нежелание продавца возвращать деньги за некачественный товар штраф составит 170-850 грн. (вместо 17-306 грн.), за отказ предоставить информацию о продукте – 340-1700 (сейчас 17-170), а за обвес и обсчет – 51-850 грн. вместо нынешних 34-255.
«Сейчас очень много продавцов, которые нарушают права потребителей. Они не соблюдают правила, размещая на одной полке несовместимые продукты, обвешивают покупателей и многое другое. А существующий размер штрафов, который не пересматривался более 15 лет, не пугает продавцов и не мотивирует их выполнять все необходимые правила торговли», – отмечает один из авторов законопроекта, народный депутат от ПР Анатолий Денисенко.
Что и говорить, инициатива – достойная, но насколько новые правила облегчат жизнь рядовому покупателю, покажет время.
Наталья ПИЛИПЕНКО