Украинцам напоминают, что обновление персональных данных в банке является обязательным — это требование законодательства.
«Ощадбанк» настоятельно рекомендует своим клиентам проверять и подтверждать свои данные в соответствии с положениями НБУ о финансовом мониторинге.
Клиенты могут легко обновить данные через мобильное приложение или веб-портал «Ощад 24/7», избегая очередей и посещений отделений.
Процедура верификации предусмотрена Законом Украины «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, фінансуванню тероризму та розповсюдженню зброї масового знищення». Ее цель — обеспечить наличие у финансовых учреждений точных и актуальных данных о своих клиентах.
Периодичность обновления данных зависит от уровня риска клиента:
Клиенты с высоким уровнем риска — один раз в год;
Клиенты со средним уровнем риска — каждые три года;
Клиенты с низким или безрисковым уровнем риска — каждые пять лет.
За тридцать дней до истечения срока продления пользователи получат уведомление в системе «Ощад 24/7» с предложением подтвердить свои данные.
Чтобы обновить данные, необходимо открыть приложение, перейти в раздел «Ещё» - «Профиль», просмотреть отображаемую информацию и внести необходимые изменения или подтвердить её достоверность. При желании, это можно сделать в любом отделении «Ощадбанка».
Банк подчёркивает, что поддержание актуальности персональных данных является частью обязательной процедуры финансовой верификации. В некоторых случаях клиентов могут попросить предоставить копии документов, удостоверяющих личность, для подтверждения.