«Ощадбанк» принял решение о продлении действия платежных карт, срок действия которых истек еще в феврале 2022 года. По словам руководства банка, эти карты будут действовать как минимум до 30 июня 2026 года, и клиентам не нужно подавать никаких заявлений — процесс автоматизирован.
Однако банк отмечает, что продление распространяется не на все карты этой категории. Существует группа исключений, связанных с картами, срок действия которых истекает в период с февраля 2022 года по октябрь 2025 года. Эти карты не будут автоматически продлены при одновременном выполнении двух условий.
Первое условие касается активности: система должна определить, что карта использовалась в сентябре или октябре 2025 года — учитывается даже неудачная попытка снятия наличных или оплаты через терминал.
Второе условие — полное отсутствие средств на карте и отсутствие транзакций за предыдущие шесть месяцев.
Если оба условия соблюдены, карта останется неактивной после 31 декабря 2025 года. С 1 января 2026 года она будет заблокирована, и её держателю необходимо будет обратиться в отделение банка для получения новой карты. Если такая карта уже была изготовлена, банк рекомендует клиентам забрать её в удобное для них время.
Кроме того, «Ощадбанк» напоминает клиентам, что карта, изъятая банкоматом или терминалом, возврату не подлежит. В таких случаях необходимо выпустить замену — независимо от того, была ли карта изъята оборудованием «Ощадбанка» или устройством другого украинского банка.