«ПриватБанк» уведомил своих клиентов об обязательной проверке персональных данных, необходимой для поддержания полного доступа к банковским картам, счетам и мобильному приложению «Приват24».
Клиенты, игнорирующие это требование, рискуют временной блокировкой операций.
Банк поясняет, что регулярная проверка данных требуется в соответствии с украинским законодательством, направленным на предотвращение отмывания денег и финансирования терроризма. В рамках этих правил финансовые учреждения обязаны периодически проверять точность и актуальность информации о клиентах.
Если в мобильном приложении «Приват24» или на веб-сайте появляется уведомление, клиент должен пройти процедуру проверки, даже если в его личных или идентификационных данных не произошло никаких изменений.
Как отмечается, подтверждение существующих данных рассматривается как столь же важное, как и обновление новой информации.
Сроки таких проверок варьируются в зависимости от профиля клиента и нормативных требований, установленных Национальным банком Украины. В целом, проверка проводится не реже одного раза в пять лет и не чаще одного раза в год.
До завершения процедуры проверки все финансовые операции по счетам и картам клиента могут быть ограничены. Полный доступ восстанавливается только после того, как банк получит и проверит необходимую информацию.
Процедуру можно пройти онлайн через приложение «Приват24». Клиентам необходимо открыть раздел «Актуализировать информацию», подтвердить отсутствие связей с другими государствами, ввести свой ПИН-код, заполнить анкету и отправить документы либо через приложение «Дия», либо загрузив файлы вручную. Также необходимо предоставить дополнительные сведения, такие как адрес проживания и социальный статус.
После завершения всех шагов документы отправляются на проверку. После успешной проверки процесс завершается с помощью электронной подписи, и клиент получает подтверждение в приложении.