В Украине перестают выплачивать пенсии – почти полтора миллиона человек уже не получили.
Пенсионеры ВПЛ, которых на учете более 1.3 миллиона, массово остались без пенсий в январе.
Итак, вот что он написал:
Год начался с многочисленных обращений граждан о прекращении выплаты пенсий органами Пенсионного фонда Украины.
Оказывается, чтобы получить пенсию, нужно было пройти через процедуру подтверждения факта, что они не получают пенсию от органов РФ. Это нужно было сделать следующим образом: зайти на вебпортал ПФУ, авторизоваться в личном кабинете, использовав для этого квалифицированную электронную подпись "Дия. Подпись" ("Дия ID"), созданную в приложении "Дия".
"А теперь вопрос. Как многие пенсионеры разбираются в смартфонах и могут сделать и поставить электронную подпись? Представили этот процесс? Я вам отвечу - очень мало!
"Проблема не в людях. Проблема в том, что обязанность государства проверять информацию перевели на самих пенсионеров, даже нормально их об этом не сообщив!"
Как видим по факту, информационная кампания провалена полностью! Права миллионов граждан оказались под угрозой из-за бестолковой бюрократической процедуры и проваленной информационной работы.
Моя позиция проста: люди не должны доказывать государству то, что государство может проверить само. Нельзя заставлять людей проходить новые сложные процедуры, если у государства уже есть реестры ВПЛ, данные о месте жительства и все необходимые базы.
У многих пенсионеров нет смартфонов, нет «Дия». Как они должны узнать необходимую информацию? Как пройти верификацию? Наверное, никто об этом не думал!
"Именно поэтому я обратился к Правительству с требованием не усложнять людям жизнь, а упростить процедуру: продлить сроки подтверждения, нормально проинформировать всех пенсионеров и использовать уже существующие государственные реестры вместо того, чтобы гонять людей по новым кругам верификации."
Для большинства этих людей пенсия – единственный источник существования. И государство обязано гарантировать это право, а не ставить его в зависимость от того, успел ли пенсионер разобраться в новой справке или электронной процедуре.