Кабинет министров зарегистрировал в Верховной Раде проект закона, предлагающий узаконить интернет-обращения граждан в органы центральной и местной власти.Согласно информации на сайте парламента, законопроект № 3480 был зарегистрирован 24 октября. Закон об обращениях граждан предлагается дополнить понятием «обращение в электронной форме».
Согласно документу, в заявлении или жалобе граждан в адрес органов госвласти должна быть электронная цифровая подпись, сведения о месте нахождения лица, направившего обращение, а также адрес электронной почты и контактный номер телефона. Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат. Принятие документа сэкономит время и граждан, и госслужащих.