ПриватБанк заинтриговал запуском новой услуги.
На прошлых выходных, в ночь на 19 августа финансовое учреждение проводило регламентные работы. Оказалось, что это нужно было, в том числе, и для запуска нового сервиса. На facebook-странице ПриватБанка появилось сообщение, которое заинтригует клиентов.
В сообщении указывается, что пока IT отдел банка проводил регламентные работы, другие сотрудники перечитывали сообщения клиентов и принимали решение, какую же новую услугу запустить.
На картинке приведено несколько сообщений от клиентов, какие бы они услуги хотели, чтобы банк добавил в свое мобильное приложение Приват 24 для клиентов.
Так, среди предположений указаны: накопительный счет, доставка пиццы, открыл конверт, а там зарплата и завтраки в McDonald's.
В ПриватБанке не раскрыли больше деталей, но пообещали, что клиенты скоро все узнают. Им посоветовали следить за обновлениями банка, чтобы быть первыми, кто узнает о новой услуге.
Стоит отметить, что регламентные работы банк всегда проводит в выходные и в ночное время, чтобы клиентам не доставлять еще больших неудобств.
Кроме этого, банк публично предупреждает о том, какие услуги будут недоступны и сколько по времени это может занять.
Такие меры проводятся с целью улучшения работы. Как результат, после таких работ можно запускать новые услуги для клиентов.
Стоит отметить, что украинцы, которые являются клиентами данного банковского учреждения, активно пользуются услугами, предоставляющими в мобильном приложении Приват 24.
Так, в финансовом учреждении поделились статистикой, что клиенты в среднем совершают свыше 1 млн платежей за 1 час, то есть почти 50 тысяч платежей каждую минуту.
Это огромные данные и они подтверждают, что данный банк пользуется у украинцев огромной популярностью и доверием.