Ежедневно мы испытываем потребность в воде как для бытовых нужд, так и для поддержания организма в хорошей форме. Если вы живете в городе, найти источник чистой и здоровой воды не так-то просто. Водопроводная жидкость, кишащая микробами, не годится даже для мытья посуды. А бюветы или колодцы часто бывают засорены. Единственный оптимальный способ добыть качественную воду – заказать бутилированную у хорошего поставщика.
Как выбрать достойную фирму по доставке бутылей? Производители лучшей в Украине артезианской воды Аляска поделятся секретами выбора.
8 признаков хорошего поставщика воды
Длительный положительный опыт. Большой срок пребывания на рынке услуг. Если фирма смогла продержаться более 5 лет, значит ее услуги и продукция достойны постоянного спроса. Например, крупнейший в Украине поставщик воды компания Аляска на рынке уже более 10 лет!
Наличие положительных отзывов. Обычно компании-флагманы всегда на слуху. Про их репутацию можно расспросить знакомых и коллег, найти отзывы о работе в интернете.
Проверенное качество продукции. Производитель должен предоставить все данные о месте и способе добычи и очистки воды; об условиях ее фасовки и доставки. Дополнительным преимуществом будет наличие сертификатов, подтверждающих качество воды.
Например, компания Аляска открыто заявляет о местах добычи жидкости из глубоких артезианских скважин в заповедных зонах Карпатских гор. А международные сертификаты соответствия подтверждают пользу и высокое качество этой бутилированной воды.
Забота о клиенте. Сотрудничать с фирмой должно быть в первую очередь комфортно. Вы должны иметь возможность заказать товар любым удобным для вас способом (лично в офисе, по телефону «горячей линии», в интернете). Доставка должна осуществляться именно в то время, когда вы готовы ее принять. Курьеры должны сами доставлять бутыли на любой этаж в любых условиях вплоть до места установки диспенсера или кулера.
Выгоды сотрудничества. Поставщик должен проводить регулярные акции лояльности клиентам, делать скидки и подарки, продавать по льготной цене дополнительное оборудование. Так, например, заведено в компании Аляска.
Постпродажный сервис. Если у вас засорился или сломался кулер, нужна замена помпы или срочно потребовалось установить новое оборудование, поставщик в удобное для вас время должен оказать такую услугу.
Большой выбор сопутствующего оборудования. Часто доставку воды заказывают в офис или в социальные учреждения. Обычно сразу возникает потребность в сопутствующих товарах:
- стаканчиках и палочках;
- салфетках и полотенцах;
- стикерах чая, кофе и сахара;
- кулерах;
- диспенсерах и помпах.
Классная компания-поставщик должна по первому звонку клиента обеспечить его всем необходимым по льготным ценам. Так вы сэкономите время на поиски этих товаров и их доставке.
Человечность. Первый признак высокого профессионализма – «бизнес с человеческим лицом». Иными словами, сотрудники компании-партнера не должны относиться формально к своим обязанностям. Какие бы трудности или проблемы ни возникали в процессе сотрудничества, они должны мгновенно и доброжелательно решаться с выгодой для клиента.
Так всегда и происходит в компании Аляска.