С 1 октября в Украине начинается монетизация льгот за коммунальные услуги. Поэтому уже в ноябре в платежках за свет за октябрь не будет указан размер компенсации.
Потребитель может получить льготу:
- наличными на счет в «Ощадбанке»;
- в безналичной форме на лицевые счета у поставщиков коммунальных услуг (в течение суток после перечисления «Ощадбанк» должен проинформировать об этом льготника в SMS-сообщении).
Если льгота начисляется в безналичной форме, поставщик электроэнергии учтет полученную от «Ощадбанка» монетизированную сумму льготы и отобразит в платежке. Таким образом, сумма к оплате в счете указывается с учетом льготы.
«Людям не нужно лично обращаться в «Донецкие энергетические услуги», чтобы подтвердить свое право на получение льготы на электроэнергию, – акцентирует директор компании Александр Северин. – Данные о клиетах, которые получают компенсацию от государства, и объем льгот по каждому лицевому счету поставщику будут передавать управления социальной защиты населения».
В каких случаях необходимо обращаться в управление социальной защиты населения, а не в «Донецкие энергетические услуги»?
В случаях, если:
- нужна консультация по вопросам порядка получения льготы, процесса монетизации, суммы выплат компенсаций;
- необходимо подать документы на получение/закрытие льготы, сообщить об изменениях в составе семьи;
- возникли вопросы по расчету или перерасчету льгот на электроэнергию;
- нужно узнать сумму льготы.