Украинцам и дальше приходят платежки с неправильными данными.
Многие украинцы жалуются на то, что облгазы игнорируют переданные показания газового счетчика. В "Нафтогазе" рассказали, что делать в таком случае.
Гражданам напомнили, что обязанности облгазов – подключение и отключение газа, обеспечение качества и давления, реагирование на аварийные вызовы и пр.
При этом необходимо каждый месяц в период с 1 по 5 число передавать показания счетчика облгазу. Сделать это можно несколькими способами:
- На сайте или в чате облгаза.
- По телефону контакт-центра облгаза.
- В офисе облгаза в конкретном городе.
- Обратиться в облгаз с официальным письменным обращением и требованием предоставить разъяснение, почему переданные вами показания счетчика зафиксированы неправильно.
- Обратиться в НКРЭКУ не просто с жалобой о нарушении со стороны облгаза, но и требованием провести его проверку на предмет соблюдения лицензионных условий.