Украинцы в некоторых случаях имеют право потребовать перерасчет суммы в платежках за коммунальные услуги. Это возможно в случае, когда не установлены счетчики или предоставляемые услуги имеют низкое качество. Об этом говорится в постановлении правительства №151.
В случае с водоснабжением украинцы могут сэкономить только в случае его длительного отсутствия. Так, в постановлении говорится, что отключения воды могут происходить до шести часов в сутки, а общая доля отсутствия водоснабжения должна не превышать 30%. Если воды нет больше этого времени, то ежесуточно нарушение допустимого отклонения суммы в платежке должно сокращаться на 3,3%. К примеру, если в месяц было три нарушения, то сумма уменьшается на 9,9%.
В случае отсутствия электричества, то суммы в платежках будут меньше за счет сокращения объемов потребления.
Перерасчет суммы в платежке за отопление украинцы имеют право требовать, если в квартире холоднее 18 градусов. Впрочем, из-за войны в правительстве уже предупреждали граждан, что температура будет ниже нормы на два градуса. Это нужно, чтобы увеличить шансы на успешное прохождение отопительного сезона.
За горячую воду можно платить на 10% меньше, если ее температура составляет менее 45-49 градусов, поскольку норма составляет 50-75 градусов. 30-процентная скидка по платежке - если температура ниже 40-44 градусов.