В Нафтогазе объяснили, как избежать проблем с платежками.
Нередко украинцы получают платежки с неожиданными суммами. Иногда граждане решают платить по счетчику, но и так можно со временем собрать долг и потерять субсидии. Эксперты Нафтогаза объяснили , как избежать таких проблем.
Отмечается, что в компанию в социальной сети обратился клиент. Он рассказал, что облгаз добавил лишние кубы, но при этом сказали обращаться к оператору. Представители Нафтогаза объяснили, что следует делать.
[banner_lucky_v_news]
{banner_lucky_v_news}
[/banner_lucky_v_news]
Эксперты отмечают, что сумма рассчитывается только на основе данных от облгаза. Однако, чтобы получить платежку с правильными данными, нужно своевременно подавать показатели счетчика оператору. Если же забыть передать показатели, облгазы будут ориентироваться на предельных показателях. В результате именно на этих данных формируется расчет к оплате клиенту.
То есть, объяснили эксперты, облгаз рассчитывает объем сердитого газа. Нефтегаз как поставщик не могу самостоятельно корректировать объем, получаемый от оператора распределения. Поэтому в случае, если данные некорректны, следует обратиться к представителям облгаза.
При этом отмечается, что при получении корректной информации по лицевому счету можно произвести перерасчет суммы к оплате. Тем не менее, все же важно своевременно передавать показатели счетчиков Нафтогаза: это нужно делать с 1 по 5 число ежемесячно.