В Приватбанк поступают жалобы от недовольных клиентов о том, что банк без предупреждения блокирует счета, а также проверяет переводы. Никаких объяснений Приватбанк не дает, а ссылается на то, что право разорвать сотрудничество с клиентом.
В банке отвечают, что работники руководствуются исключительно действующими законами и правилами. Объясняют, что финансовый монитор должен проводиться обязательно.
Об этом сообщает сайт Oboz.ua.
В жалобе, опубликованной на форуме "Минфин" клиент рассказывает, как его счет заблокировали и позже направили об этом письмо по месту регистрации, а сотрудники причину не объяснили.
Также была жалоба о том, что после оплаты коммунальных услуг Приватбанк потребовал от клиента пройти проверку. Разъяснений по этой ситуации также не было предоставлено и отметили, что информации по блокированию счетов в других банках у них нет.
Своим клиентам они могут блокировать счета согласно закону "О предотвращении и противодействии легализации доходов, полученных преступным путем..." банк должен проводить финансовый мониторинг. Особенно это будет касаться тех, кто оперирует большими средствами, осуществляет сомнительные операции, операции с наличными деньгами и политических деятелей .
Если ваш счет был заблокирован, вы можете подать документ в банк с требованием перечислить средства, имеющиеся на счете на карту другого банка.