Украинцам массово пересчитали коммуналку, деньги возвращают обратно.
Госпотребслужба уже провела 203 внеплановые проверки коммунальных предприятий и выявила нарушения на миллионы гривен. Об этом сообщается на сайте ведомства.
В результате проверок были наложены штрафы, составлены предписания, а потребителям возвращено более 1,6 млн гривен за необоснованно начисленные суммы.
С началом отопительного сезона украинцам следует внимательнее проверять счета за жилищно-коммунальные услуги. Госпотребслужба продолжает защищать потребителей от необоснованных начислений, проводя внеплановые проверки.
С апреля 2024 года служба провела 203 проверки на рынке коммунальных услуг. В результате:
- применены административно-хозяйственные санкции на сумму 3,18 млн грн;
- выявлены случаи завышения платежей гражданам на сумму более 1,3 млн грн, которых удалось избежать благодаря проверкам;
- к ответственности привлечены 124 должностных лица, на которых наложены штрафы на сумму более 236 тыс. грн.
Для устранения нарушений составлено 94 предписания, что позволило привести тарифы в соответствие с законодательством. Всего в государственный бюджет поступило 3,4 млн грн, а потребителям возвращено более 1,6 млн грн.
Если потребитель обнаружил ошибку в расчетах или сомневается в правильности начислений, он может обратиться в Госпотребслужбу одним из следующих способов:
Онлайн: заполнить форму на сайте Госпотребслужбы;
Электронной почтой: отправить обращение на econsumer-info@dpss.gov.ua;
Почтой: адрес — ул. Б. Гринченко, 1, г. Киев, 01001.