Лента новостей

Есть огромная разница: какое молоко безопасно добавлять в кофе - прикупите пару пачек Выгодно ли работать на пенсии: украинцам пояснили, какой будет доход Новые правила оплаты коммунальных услуг: "Нафтогаз" предупредил украинцев Стерилизация банок в микроволновке для консервации на зиму: пару минут и все готово ПФУ гордо заявил о росте пенсий: что на это скажут сами пенсионеры? Погода трощит урожай, цены на продукты летят в космос: дадут ли запастись картофелем и консервацией на зиму Гороскоп на сегодня для всех знаков Зодиака: 17 июля Луна и Меркурий сольются, чтобы изменить судьбы Большой церковный праздник 17 июля: не проспите удачу сегодня, что нельзя делать и на что укажет погода Злопамятные и гордые: эти три знака Зодиака мстят красиво и надолго Морковь мечты с огорода: 2 простых ингредиента, которые сделают ваш урожай сладким и сочным Секретное место в квартире: где нужно ставить орхидею, чтобы она постоянно цвела Готовьте сразу на несколько раз: как приготовить самый лучший кофе в вашей жизни Новая индексация пенсий: увеличат ли выплаты до конца 2025 года Очень вкусные кабачки на зиму в томатах: рецепт божественной консервации Даже мизерные пенсии станут роскошью в Украине: что готовят власти Пенсионный фонд начнет выплачивать от 2000 гривен каждый месяц: как украинцам получать деньги Гороскоп на сегодня для всех знаков Зодиака: 16 июля редкая гармония Урана с Луной потрясет сюрпризами Большой церковный праздник 16 июля: что нельзя делать и зачем собираться семьей сегодня Секрет обильного урожай сладкой и крупной свеклы: подкормите овощи этим и все позавидуют "ПриватБанк" ввел революционные изменения: "Приват24" работает по-новому Ничего красивее не видели: какие растения сажать нельзя рядом с розами Жара до +37, шквалы и град: синоптики предупредили о погоде сегодня Готовьтесь запасаться на зиму: в Украине начался обвал цен на овощи и сезонные продукты Как сделать свеклу слаще без дорогостоящих удобрений: простой июльский трюк из бабушкиного арсенала Оплата коммуналки по-новому и денежные переводы: Национальный банк меняет правила Гороскоп на неделю 15-20 июля для всех знаков Зодиака: ретроградный Меркурий, Венера во Льве, фатальный Марс и Уран Почему желтеет урожай лука и начинает вонять: срочно спасайте свой урожай Гороскоп на сегодня для всех знаков Зодиака: 15 июля Луна в Рыбах готовит толчок Большой церковный праздник 15 июля: что нельзя делать и о чем расскажет погода сегодня Никакая субсидия не поможет: украинцам готовят рекордный рост тарифов на коммуналку Ритуальная служба «ТРАУР»: ритуальные услуги в Киеве Подготовка участка к акарицидной обработке Долг за коммуналку можно списать: инструкция, как это сделать Принимаем экстренные меры: какой один простой метод заставит цвести самую ленивую орхидею Комариный "ловец снов": чем нужно смазать оконные рамы и дверные проемы, чтобы комары не влетали в дом И весь день пойдет как по маслу: какой завтрак способен заменить порцию кофе и хорошо взбодрить Разжарит до +37, но будет и стихия: синоптики предупредили об опасной погоде сегодня Берегите еду и не думайте о деньгах: 14 июля большой церковный праздник, что категорически запрещено Крапива против лени на грядке: бесплатное удобрение, которое разгонит огурцы в рост Как получить надбавку к пенсии: плюс 300 гривен ежемесячно: законно и навсегда Им больше не все равно: 4 знака Зодиака, которые перестали быть удобными Перцы, как с картинки: добавьте один секретный ингредиент и никакой гнили Можно навлечь на себя неудачу: 13 июля большой церковный праздник – народные приметы и запреты Было дорого, а теперь просто кошмар: в Украине резко выросли тарифы на коммуналку Блокировка карт в Ощадбанке: сколько длится проверка и когда разблокируют счета

Запишите себе и родителям скажите: как вернуть деньги за коммуналку

Запишите себе и родителям скажите: как вернуть деньги за коммуналку

Оплата коммунальных услуг — обязательная часть повседневной жизни, но иногда потребители сталкиваются с досадными ошибками.

Переводы денег "не туда" случаются чаще, чем кажется. В таких случаях важно знать, как действовать, чтобы вернуть свои средства или направить их по правильному назначению.

Подробнее о том, как вернуть деньги за коммуналку, информирует сайт "На пенсии".

Сообщается, что Марина из Одессы поделилась своей историей. Она случайно перевела деньги за поставки газа на неверные реквизиты через сервис "Приват24".

После обращения в банк и заполнения заявки на возврат средств через сайт предприятия деньги так и не вернулись. Ситуация оказалась сложной, но, к счастью, существуют правила, которые регулируют такие вопросы.

Какие ситуации возникают чаще всего?


Ошибки при оплате коммунальных услуг могут быть разными:

  • Перевод денег на неправильные реквизиты (например, другому поставщику).
  • Двойная оплата за один и тот же период.
  • Переплата за услугу.
Согласно пункту 24 раздела III Правил поставки природного газа, если потребитель ошибся в оплате, сумма может быть:

  • Зачислена в счет оплаты за следующий период.
  • Возвращена на текущий счет плательщика по его письменному запросу в течение пяти рабочих дней.

Как действовать, чтобы вернуть деньги?


Если вы обнаружили ошибку в платежах, выполните следующие шаги:

  1. Обратитесь к поставщику услуг Прежде всего свяжитесь с Центром обслуживания клиентов компании, на счет которой поступили деньги. Уточните, каким образом можно оформить возврат средств или их перевод на правильный счет.
  2. Подготовьте документы Для обработки запроса о возврате или переносе средств потребуется:

Паспорт гражданина Украины.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
Квитанция об оплате (может быть электронная версия).
Заявление с указанием подробностей платежа: дата, сумма, ошибочные и правильные реквизиты.

  • Справка с банковскими реквизитами Если вам нужно вернуть деньги на ваш банковский счет, понадобится справка из банка с указанием вашего IBAN. Этот номер можно узнать в онлайн-банкинге или отделении банка.
  • Отправка заявления и документов Уточните в Центре обслуживания клиентов, принимаются ли заявления по почте или электронной почте. Если да, подготовьте копии всех документов. На каждой копии укажите: "Согласно оригиналу", подпишите, поставьте дату и укажите свои ФИО.
  • Перенос средств на другой счет Если вам нужно перевести ошибочно отправленные деньги на правильный счет компании, в заявлении укажите:
  • Дату и сумму платежа.
  • Ошибочные реквизиты.
  • Новые, правильные реквизиты.
На что обратить внимание?

  • Сроки возврата средств. Согласно правилам, деньги должны быть возвращены в течение пяти рабочих дней после подачи всех необходимых документов. Однако в реальности процесс может занять больше времени.
  • Заверение копий документов. Если отправляете документы почтой, их необходимо заверить вашей подписью и датой.
  • Уточняйте детали у поставщика. Некоторые компании могут иметь дополнительные требования, например, бланк заявления или формат предоставления данных.
Полезные советы

  • Используйте онлайн-банкинг для проверки реквизитов перед оплатой.
  • Сохраняйте все подтверждения платежей до окончательного урегулирования вопроса.
  • Регулярно связывайтесь с поставщиком услуг, чтобы уточнить статус вашего обращения.
Ошибки при оплате коммунальных услуг — не повод для паники. Законодательство Украины предусматривает процедуры для возврата ошибочно отправленных средств или их зачисления на правильный счет.

Главное — действовать оперативно, подготовить необходимые документы и обратиться к поставщику услуг. Помните, что внимательность при оплате поможет из

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Вверх