Лента новостей

Пенсия не конец: почему украинцам следует продолжить работать после 60 лет Что нельзя класть в компост: ошибки, которые оборачиваются бедой Уран стучится в дверь: какие 4 знака Зодиака ждут судьбоносные перемены Пенсионерам выплатят тысячи гривен: вот они, справедливые пенсии? Сделайте это с перцем, чтобы получить сладкий и сочный урожай: не будет горчить как огурцы и редиска Вкуснейшие маринованные помидоры на зиму: рецепт консервации по-болгарски Гороскоп на сегодня для всех знаков Зодиака: 11 июля новая Луна и слияние Сатурн-Нептун проверят на прочность Большой церковный праздник 11 июля: что нельзя делать, подайте руку и зачем собирать крапиву сегодня Сканы, которые оставят вас без пенсии: какие ошибки в трудовой не простит Пенсионный фонд Штрафы возвращаются: что ждет украинских предпринимателей с 1 августа Повышение пенсий работающим пенсионерам: как правильно оформить надбавку Готовьте 3400 гривен на штраф: за что начали наказывать жителей сел, но и городским может прилететь Проверьте свой доход: может вы нищий - украинцам сказали, кто за гранью бедности ПФУ судит пенсионеров и лишает выплат: что нужно срочно сделать, чтобы не потерять пенсии Аномальная погода нанесет фатальный удар: жара +40, давление, мощные ливни, грозы и резкий холод Обработайте этим огурцы и урожай засыплет овощами: секрет рекордного сбора огородникам Украинцев начнут штрафовать за использование света: как электроэнергия оставит без денег Деньги, удача, любовь и успех: три знака Зодиака ждет крутой поворот, гороскоп трубит о переменах Гороскоп на сегодня для всех знаков Зодиака: 10 июля Полнолуние в Козероге перевернет жизни Важный церковный праздник для Украины 10 июля: что нельзя делать и зачем бояться воды сегодня Не верьте бабулям на слово: какой простой трюк поможет определить натуральность творога Как в рекламе томатной пасты: как правильно подкармливать помидоры, чтобы плоды были большими Утренний "конфликт" решили диетологи: что лучше пить утром - чай или кофе 5G и интернет до 1Гб/секунду: Vodafone радикально меняет качество связи Жара +40, ливни с грозами, шквалы и град: аномальная погода встряхнет Украину Мощные надбавки к пенсии: к выплатам насчитают тысячи гривен - каких пенсионеров "озолотят" Адская погода уничтожит урожай: срочно сделайте это с перцем на огороде, иначе овощи не выживут Гороскоп на сегодня для всех знаков Зодиака: 9 июля Луна в Стрельце сольется с Сатурном для судьбоносных перемен Большой церковный праздник 9 июля: что нельзя делать и зачем собирать чернику и траву сегодня "Ощадбанк" запускает счетчик: владельцев банковских карт поставили перед фактом Огородние компаньоны: какие растения способны разрыхлить грунт на грядке лучше, чем инструменты Плохая привычка, которую нужно искоренить: почему нельзя пить кофе сразу после еды - мало кто знает Не ПриватБанк и не Укрпочта: пенсии украинцев переносят в "Дія", как будут платить У водителей истерика: цены на АЗС опять переписали Вместо роста пенсий и выплат: украинцев заставят платить новые налоги Критический момент для урожая свеклы и моркови: сделайте это, чтобы получить сладкие как мед овощи Гороскоп на сегодня для всех знаков Зодиака: 8 июля трин Уран-Нептун и Луна в Стрельце готовят западню Большой церковный праздник 8 июля: что нельзя делать и почему нужно много говорить сегодня Мощнейший коммунальный удар: тарифы на газ могут повысить в разы – цены за куб ошеломляют Осторожно: всего за 20 минут любимый многими продукт превращается в опасное вещество - предостережение для жителей Украины Как ускорить пенсию: попросите детей о помощи, что заявили в ПФУ Уже в июле: что приготовили Киевстар, Vodafone, lifecell для абонентов Почему картошка мельчает: и как вернуть былые гигантские клубни на грядку Цены на овощи посыпались: что купить сейчас, пока недорого Отпустите это – и Джекпот ваш: 3 знака Зодиака, которым лето 2025 сулит крупный выигрыш

Запишите себе и родителям скажите: как вернуть деньги за коммуналку

Запишите себе и родителям скажите: как вернуть деньги за коммуналку

Оплата коммунальных услуг — обязательная часть повседневной жизни, но иногда потребители сталкиваются с досадными ошибками.

Переводы денег "не туда" случаются чаще, чем кажется. В таких случаях важно знать, как действовать, чтобы вернуть свои средства или направить их по правильному назначению.

Подробнее о том, как вернуть деньги за коммуналку, информирует сайт "На пенсии".

Сообщается, что Марина из Одессы поделилась своей историей. Она случайно перевела деньги за поставки газа на неверные реквизиты через сервис "Приват24".

После обращения в банк и заполнения заявки на возврат средств через сайт предприятия деньги так и не вернулись. Ситуация оказалась сложной, но, к счастью, существуют правила, которые регулируют такие вопросы.

Какие ситуации возникают чаще всего?


Ошибки при оплате коммунальных услуг могут быть разными:

  • Перевод денег на неправильные реквизиты (например, другому поставщику).
  • Двойная оплата за один и тот же период.
  • Переплата за услугу.
Согласно пункту 24 раздела III Правил поставки природного газа, если потребитель ошибся в оплате, сумма может быть:

  • Зачислена в счет оплаты за следующий период.
  • Возвращена на текущий счет плательщика по его письменному запросу в течение пяти рабочих дней.

Как действовать, чтобы вернуть деньги?


Если вы обнаружили ошибку в платежах, выполните следующие шаги:

  1. Обратитесь к поставщику услуг Прежде всего свяжитесь с Центром обслуживания клиентов компании, на счет которой поступили деньги. Уточните, каким образом можно оформить возврат средств или их перевод на правильный счет.
  2. Подготовьте документы Для обработки запроса о возврате или переносе средств потребуется:

Паспорт гражданина Украины.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
Квитанция об оплате (может быть электронная версия).
Заявление с указанием подробностей платежа: дата, сумма, ошибочные и правильные реквизиты.

  • Справка с банковскими реквизитами Если вам нужно вернуть деньги на ваш банковский счет, понадобится справка из банка с указанием вашего IBAN. Этот номер можно узнать в онлайн-банкинге или отделении банка.
  • Отправка заявления и документов Уточните в Центре обслуживания клиентов, принимаются ли заявления по почте или электронной почте. Если да, подготовьте копии всех документов. На каждой копии укажите: "Согласно оригиналу", подпишите, поставьте дату и укажите свои ФИО.
  • Перенос средств на другой счет Если вам нужно перевести ошибочно отправленные деньги на правильный счет компании, в заявлении укажите:
  • Дату и сумму платежа.
  • Ошибочные реквизиты.
  • Новые, правильные реквизиты.
На что обратить внимание?

  • Сроки возврата средств. Согласно правилам, деньги должны быть возвращены в течение пяти рабочих дней после подачи всех необходимых документов. Однако в реальности процесс может занять больше времени.
  • Заверение копий документов. Если отправляете документы почтой, их необходимо заверить вашей подписью и датой.
  • Уточняйте детали у поставщика. Некоторые компании могут иметь дополнительные требования, например, бланк заявления или формат предоставления данных.
Полезные советы

  • Используйте онлайн-банкинг для проверки реквизитов перед оплатой.
  • Сохраняйте все подтверждения платежей до окончательного урегулирования вопроса.
  • Регулярно связывайтесь с поставщиком услуг, чтобы уточнить статус вашего обращения.
Ошибки при оплате коммунальных услуг — не повод для паники. Законодательство Украины предусматривает процедуры для возврата ошибочно отправленных средств или их зачисления на правильный счет.

Главное — действовать оперативно, подготовить необходимые документы и обратиться к поставщику услуг. Помните, что внимательность при оплате поможет из

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Вверх