
Лето 2025 года началось для многих украинцев с тревожных новостей. В ряде регионов жильцы начали получать счета за коммунальные услуги, которые в разы превышают привычные суммы. Эксперты предупреждают: некорректные начисления, отсутствие прозрачности в расчётах и рост тарифов могут привести к тому, что коммуналка подорожает втрое.
О возможном подорожании и рисках переплат заявил глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко. По его словам, текущая ситуация на рынке ЖКХ остаётся крайне нестабильной: тарифы растут, а гражданам всё труднее контролировать собственные расходы. Тем временем государственные и частные поставщики часто пользуются неосведомлённостью потребителей.
Почему коммуналка может резко подорожать
Одной из причин трёхкратного подорожания может стать расчёт начислений по средним показателям. Если не переданы актуальные данные счётчиков, поставщик имеет право выставить сумму на основании среднего потребления. Это особенно опасно, когда в квартире фактически никто не проживает или расход минимален.
Также возможны случаи, когда приборы учёта выходят из строя, а об этом не сообщено своевременно. Тогда расчёты также проводятся на основании завышенных нормативов.
В таких ситуациях коммуналка может обойтись в несколько раз дороже реальной стоимости фактически предоставленных услуг.
Как защитить себя от завышенных платежей
Эксперты советуют соблюдать несколько простых правил, которые помогут избежать несправедливых начислений:
- Передавайте показания счётчиков своевременно — в начале каждого месяца, согласно установленному графику.
- Сохраняйте квитанции и подтверждения об оплате — они могут стать важным доказательством в случае спора.
- Фиксируйте все обращения в обслуживающие организации: по телефону, электронной почте или через приложения.
- Регулярно проверяйте исправность оборудования — особенно водо- и теплосчётчиков.
Такие случаи уже были, и практика показывает, что суды часто становятся на сторону потребителя, если предоставлены доказательства.
Какие услуги оплачивать не обязательно
Важно помнить: украинцы обязаны оплачивать только те услуги, которые фактически были предоставлены. Например, если в доме не отапливается помещение или систематически возникают проблемы с подачей воды, необходимо фиксировать это актом и подавать жалобу.
Если коммуналка включает необоснованные позиции — это повод для официального спора. Важно обращаться в профильные службы и добиваться перерасчёта.
Эксперты подчёркивают: нужно не бояться защищать свои права. Своевременная реакция, документация и юридическая поддержка могут сэкономить значительные суммы и предотвратить повторное подорожание.